Interne Rufweiterleitung vorab Sprechen

[jojothan]

Guten Morgen,

wie kann man es einstellen, dass wenn man einen externen Anruf - Intern an einen Kollegen weiterleiten will, dass man vorab mit dem Kollegen sprechen kann und der externe Anrufer in der Warteschleife steckt? Wenn man dann intern mit dem Kollegen alles besprochen hat, soll man den Anruf weiterleiten können. Geht das?

Aktuell wird der ANruf direkt komplett an den Kollegen weitergeleitet und man kann nicht vorab intern besprechen wen man weiterleitet etc.

SNOM D305 - 3CX 15.5

Danke

 

[jojothan]

Hab ich schon gefunden. Es geht nur über Halten, intern anrufen und dann auflegen.

Alles gut