Internes CallRouting

[ssf]

Hallo,

wir haben in unserer bestehenden Anlage einen Mischbetrieb von 2/3/5 stelligen nummern.

Daher haben wir bei der Einrichtung 5 stellige Nebenstellen nummern eingestellt.

In Verbindung mit der DID Konfiguration lässt sich so der Mischbetrieb von Extern auch wunderbar abbilden.

z.B. 99 zeigt auf Nebenstelle 00099 usw.

Leider scheint es jetzt aber so zu sein das intern immer 00099 gewählt werden muss.

Gibt es eine Möglichkeit das interne anrufe auf 99 ebenfalls auf 00099 weitergeleitet werden?

Es wäre für uns relativ wichtig für die Akzeptanz das die Anwender möglichst wenig Umgewöhnung mitmachen.

Schon jetzt Danke für die Unterstützung

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Navigiere in deine Management Konsole -> Einstellungen -> Netzwerk -> FQDN -> Einstellungen für direkte SIP-Anrufe und aktiviere Ein-/ausgehende Anrufe für externe SIP-URIs zulassen.

Anschließend in jede Nebenstelle -> Optionen -> Optionen -> SIP-ID (je Nebenstelle nur einmalig vergeben) eintragen.