iphone Out of office funktioniert nicht

[anonymous]

Hallo,

ich habe eine neue Version 11 von 3CX installiert.

Innerhalb des Netzwerkes funktioniert der Zugriff des iPhone Clients auf das 3CX System. Von Außerhalb ist kein Zugriff möglich.

Eine Portfreigabe auf Port 5090 ist eingerichtet und der 3CX Tunnel installiert. Dieser verbindet sich auch mit dem Server. Leider hat der 3CXPhone Client keinen Kontakt. STUN Server ist keiner eingetragen, da die Anlage eine feste IP Adresse hat. Richte ich Port Forwarding für die Ports 5060 UDP/TCP ein, so bekommt der Client Zugriff. Ich denke dann erfolgt der Zugriff aber nicht über das Tunnel Protokoll, welches hoffentlich auch ein gesichertes Protokoll ist.

Hat jemand eine Idee?

Grs.
Markus

 

[rgrunert]

Hat dieser User denn auch die Rechte sich von extern anzumelden?

 

[matictec]

Wenn der externe Client sich über Standard SIP, Port 5060 UDP, anmelden kann und über den 3CX Tunnel, 5090 UDP,TCP, nicht, dann kann da irgendwas am Tunnel nicht stimmen. Der Client braucht unter Umständen dennoch einen STUN-Server eingetragen, da er ja seine eigene externe IP in Erfahrung bringen muss, wenn er sich in einem genatteten Netzwerk befindet.