kein anschluss unter dieser nummer.. Nach außen

[AIRICH]

hi, ich bin der neue

ich habe Folgendes problem.. ich kann Anrufen Annehmen am pc und am handy.. klappt alles super aber wenn ich genu die selbe nummer vom handy aus oder vom pc aus anrufen möchte dann sagt er "kein anschluss unter dieser nummer".. ich weiß echt nicht mehr weiter..

Selbst gehostet:
auf mein Unraid server habe ich eine VM mit dieser iso installier " debian-amd64-netinst-3cx.iso"
Router: FB 6591 Cable mit ein business vertrag..

dazu komme ich nicht auf die webseite;

https://schwelmdigital.on3cx.de:5041

Ports sind alle frei..

MFG
Daniel Airich

 

[bitn2]

Ausgehende Regeln korrekt eingerichtet?

 

[AIRICH]

Support daten

 

[AIRICH]

 

[bitn2]

Alles was wichtig ist fehlt da leider im Screenshot. Wenn ich das richtig sehe ist als SIP Trunk auch eine Fritzbox davor?

 

[AIRICH]

Alles was wichtig ist fehlt da leider im Screenshot. Wenn ich das richtig sehe ist als SIP Trunk auch eine Fritzbox davor?

ja, ich habe keine SIP..

 

[AIRICH]

und das noch

 

[bitn2]

Puh... Ok... Also nutzt du vermutlich deine Vodafone Nummern die aktuell in der Fritzbox registriert sind, korrekt? Das würde ich mal ändern und das alles in der 3CX einbinden und nicht in der Fritzbox. Ausgehende Regeln solltest du dann auch noch erstellen so das die Nummer immer entsprechend der Vorgabe von Vodafone dort ankommen. Alles andere ist nur "dummes" gebastel.

 

[AIRICH]

Puh... Ok... Also nutzt du vermutlich deine Vodafone Nummern die aktuell in der Fritzbox registriert sind, korrekt? Das würde ich mal ändern und das alles in der 3CX einbinden und nicht in der Fritzbox. Ausgehende Regeln solltest du dann auch noch erstellen so das die Nummer immer entsprechend der Vorgabe von Vodafone dort ankommen. Alles andere ist nur "dummes" gebastel.

ah okay, ja ich hatte nur ein video gesehen, da klappte es und ich habe es so nach gemacht^^ weill wegen dem Vodafone cabel gibt es keine SIP.. die ist direkt in der FB eingebunden..

kannst du mir evtl helfen?

 

[bitn2]

Das ist doch ein Business Anschluss oder nicht? Dann ruf einfach bei Vodafone an und lass dir die Daten geben. In der Fritzbox dann die Telefonie deaktivieren und alles in der 3CX einrichten.

EDIT: SIP Daten siehst du auch im Kundenportal

 

[AIRICH]

ich versuch es.. Danke.. kann man dich noch wo anders erreichen.. wäre dir so dankbar..

Das ist doch ein Business Anschluss oder nicht? Dann ruf einfach bei Vodafone an und lass dir die Daten geben. In der Fritzbox dann die Telefonie deaktivieren und alles in der 3CX einrichten.

 

[bitn2]

Sorry, mache das hier nur nebenbei. Alles Andere nur über den Link unten über die Firma.

 

[AIRICH]

Das ist doch ein Business Anschluss oder nicht? Dann ruf einfach bei Vodafone an und lass dir die Daten geben. In der Fritzbox dann die Telefonie deaktivieren und alles in der 3CX einrichten.

EDIT: SIP Daten siehst du auch im Kundenportal

ich habe da angerufen.. 30 min länger.. die SIP ist im mietgerät drinne und die bekommt man nicht.. ergo ich muss mir fürr paar hunder euro eine eigene kaufen..^^

 

[bitn2]

ich habe da angerufen.. 30 min länger.. die SIP ist im mietgerät drinne und die bekommt man nicht.. ergo ich muss mir fürr paar hunder euro eine eigene kaufen..^^

Die SIP Daten kann man wohl auch im Kundenportal sehen. Falls nicht, einfach noch mal anrufen, das ist dein gutes Recht die zu bekommen.

 

[avraammich_3CX]

Hi @AIRICH,

deine Ausgehende Regel wird nicht greifen da keine Kriterien definiert.

3CX Advanced-Training: 5. Ausgehende Anrufe (Erweitert)

In diesem Trainingsvideo zeigen wir die effektivsten Methoden zur Konfiguration von Outbound-Routing und wie Sie Outbound-Regeln für 3CX erstellen

www.3cx.de

Du musst mindestens eine Kriterien Definieren z.B Präfix

Wie dem auch sei, ich würde dir empfehlen eines der unterstützen provider(SIP Trunks) zu verwenden.

Supported SIP Trunk Providers

Use 3CX recommended SIP trunk providers to ensure the best experience with 3CX Phone System. Tested for ultimate interoperability and easy configuration.

www.3cx.com