Kein Namen bei Anruf

[TK-TK001]

Hallo,
Habe ein Yealink T57W Kontakte kommen über LDAP.
Bei Eingehenden Anrufen zeigt er nur die Nummer und keinen Namen an.
Die Nummer sind im LDAP 0049171... gespeichert ich glaube es liegt daran bei Angerufenen Nummer wird der Name angezeigt mit 0049171..
Hat jemand eine Idee was ich machen kann?

 

[bitn2]

Wenn die Nummer nicht mit der Nummer im Telefonbuch übereinstimmt, wird nichts angezeigt. Wie wird die Nummer denn signalisiert? Bestimmt nicht mit 0049.

 

[TK-TK001]

Hallo,
Nein Nummer kommt normal an mit 0171,,,
Die LDAP kommt mit 0049171.. vom Telefonbuch
Was kann ich machen müsste dann das Telefonbuch im Telefonspeichern und die 0049 entfernen ?

 

[bitn2]

Da hast du schon dein Problem, die Nummern sind nicht gleich. Die Nummern im Telefonbuch müssen dann wohl angepasst werden.

 

[fxbastler]

Ich würde versuchen, ob ich es mit dem reformatieren eingehender Rufnummern im SIP Trunk lösen kann an statt das Telefonbuch ändern zu müssen (wenn das gut gepflegt ist).

1. (00.*) in \1
2. +(.*) in 00\1
3. 0(.*) in 0049\1

 

[TK-TK001]

Wie mache ich das sorry bin da nicht so erfahren mit

 

[fxbastler]

In einer 3CX v20:

1. öffne in der 3CX Konfiguration den SIP Trunk an dem die Anrufe eingehen zur Bearbeitung
2. wechsle auf den Reiter Optionen
3. klappe unten den Teil Reformatieren Sie die eingehende oder ausgehende Rufnummer auf
4. füge die 3 o.g. Regeln in o.g. Reihenfolge bei Eingehend hinzu
5. speichere die SIP Trunk Einstellungen
6. teste das Ganze

so in etwa: