Kein Ton - Nutztungs von App ( ipohne ) und Client in Windows

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Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem. Ich nutzt im Büro den Windows Client. - Da ich jedoch hin und wieder auch im HomeOffice arbeitet habe ich ebenso die App auf dem Handy.

Es nun hin und wieder der Fall das ich keinen höre wenn ich mit dem Windows Client Telefoniere. Wähle ich im Client "Erneut Anmelden" klappt es danach direkt... ( Wenn ich keinen höre klappt auf *777 Echo Gespräch nicht )

Ich habe die Codes schon Wild rum probiert, ebenso PBX Deliver Audio Option aktiviert oder deaktiviert.

Hat wer eine Idde was ich noch versuchen kann? - DAs Problem tritt erst auf seid dem ich die App auf dem iPhone nutzte.... kann es das zu Probleme beim Routing kommen?

Gruß
Marcel

 

[ilias_3CX]

Hallo Marcel?

Läuft der firewallchecker erfolgreich durch ?
Hast du die Probleme wenn du per Mobile Daten verbunden bist oder per Wlan?

 

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Hi, der läuft sauber durch. - Im Prinzip ist es auch egal... ob das Handy mit WLAN oder LTE Verbunden ist. - An meinen PC nutzte ich den Soft Client dort hab ich täglich das Problem. Hab jetzt die App deaktiviert seit dem her keine Probleme mehr.

Sehr komisch das ganze.

 

[ilias_3CX]

Sehr komisch,

Stelle sicher dass du die aktuellste Version nutzt.
Antiviren Software etc. deinstallieren und testen.
Ansonsten wäre es besser ein Ticket zu öffnen um die Daten und das wireshark pcap zu analysieren.