Kein Zugriff auf Einstellungen

[mariozahn]

Hallo,

seit ich damals das Update auf die Betaversion V16 gemacht habe, kann ich keine Einstellungen mehr in den Nebenstellen oder Telefonen machen.

Bekomme immer die Fehlermeldung:

(...)
An error occurred during the activation of a particular registration. See the inner exception for details. Registration: Activator = Editor (ReflectionActivator), Services = [ManagementConsoleJS.Services.Abstract.IEditor], Lifetime = Autofac.Core.Lifetime.CurrentScopeLifetime, Sharing = None, Ownership = OwnedByLifetimeScope ---> An exception was thrown while invoking the constructor 'Void .ctor(ConfigurationManagementModel.IConfigurationModel, ConfigurationManagementModel.ICfgItem, ManagementConsoleJS.Services.Adapters.PropertyFilter, ManagementConsoleJS.Services.Adapters.CreateAdapter)' on type 'Editor'. ---> Root element is missing. (See inner exception for details.) (See inner exception for details.)
(...)


Was kann ich tun, muss ich eine komplette Neuinstallation machen?

viele Grüße

M. Z.

 

[ilias_3CX]

Hast du auch die Version 16 installiert oder hast du immer noch die Beta?

 

[mariozahn]

Hallo,

woran erkenne ich dies, in der Console steht Version 16.0.0

 

[ilias_3CX]

Schau dir im Dashboard unter Informationen. Neben Lizenz steht eine Version Nummer

 

[mariozahn]

ja meine ich doch , da steht 16.0.0

 

[ilias_3CX]

gibt es hinter 0 keine weitere Nummer? Steht dort nur 16.0.0?
Ist das eine Windows Anlage ?

 

[mariozahn]

Hi, nur 16.0.0

ist eine Linux Anlage

 

[ilias_3CX]

Ich würde dir empfehlen ein backup zu machen, die Anlage deinstallieren und neu installieren.
Backup auf externe Festplatte speichern.

 

[mariozahn]

Hier komme ich zum nächsten Problem:

(...)

3CX Phone System - Scheduled Backup Failed

3CX Phone System tried to backup but failed due to the following reason(s):
System.Xml.XmlException: Root element is missing.
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
at System.Xml.Linq.XContainer.ReadContentFrom(XmlReader r)
at System.Xml.Linq.XContainer.ReadContentFrom(XmlReader r, LoadOptions o)
at System.Xml.Linq.ocument.Load(XmlReader reader, LoadOptions options)
at System.Xml.Linq.ocument.Parse(String text, LoadOptions options)
at TCX.Configuration.GroupMembersSerializerAttribute.<>c.<Serialize>b__0_0(GroupMember x)
at System.Linq.Enumerable.SelectArrayIterator`2.MoveNext()
at System.Xml.Linq.XContainer.AddContentSkipNotify(Object content)
at TCX.Configuration.GroupMembersSerializerAttribute.Serialize(Object o, PropertyInfo p)
at TCX.Configuration.SerializationExtension.SerializeObject(IOMSnapshot obj, Context context, IOMSnapshot owner, PropertyInfo p)
at System.Linq.Enumerable.SelectArrayIterator`2.MoveNext()
at System.Xml.Linq.XContainer.AddContentSkipNotify(Object content)
at TCX.Configuration.DefaultSerializationAttribute.Serialize(Object owner, PropertyInfo p)
at TCX.Configuration.SerializationExtension.SerializeObject(IOMSnapshot obj, Context context, IOMSnapshot owner, PropertyInfo p)
at _3cxNetBackupAndRestore.BackupTasks.BackupOMTask.BackupOM(BaseTask task)
at _3cxNetManagement.BaseTask.Run()
System.Xml.XmlException: Root element is missing.
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()
at System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read()
at System.Xml.Linq.XContainer.ReadContentFrom(XmlReader r)
at System.Xml.Linq.XContainer.ReadContentFrom(XmlReader r, LoadOptions o)
at System.Xml.Linq.ocument.Load(XmlReader reader, LoadOptions options)
at System.Xml.Linq.ocument.Parse(String text, LoadOptions options)
at TCX.Configuration.GroupMembersSerializerAttribute.<>c.<Serialize>b__0_0(GroupMember x)
at System.Linq.Enumerable.SelectArrayIterator`2.MoveNext()
at System.Xml.Linq.XContainer.AddContentSkipNotify(Object content)
at TCX.Configuration.GroupMembersSerializerAttribute.Serialize(Object o, PropertyInfo p)
at TCX.Configuration.SerializationExtension.SerializeObject(IOMSnapshot obj, Context context, IOMSnapshot owner, PropertyInfo p)
at System.Linq.Enumerable.SelectArrayIterator`2.MoveNext()
at System.Xml.Linq.XContainer.AddContentSkipNotify(Object content)
at TCX.Configuration.DefaultSerializationAttribute.Serialize(Object owner, PropertyInfo p)
at TCX.Configuration.SerializationExtension.SerializeObject(IOMSnapshot obj, Context context, IOMSnapshot owner, PropertyInfo p)
at _3cxNetBackupAndRestore.BackupTasks.BackupOMTask.BackupOM(BaseTask task)
at _3cxNetManagement.BaseTask.Run()
(...)

 

[ilias_3CX]

Hast du was geändert? Parameter? Hast du customer Templates?

 

[mariozahn]

nein nichts verändert :-(

 

[ilias_3CX]

Probier über SSH dich anzumelden und die befehle apt-get update und apt-get upgrade zu geben.

 

[mariozahn]

alles sauber durchgelaufen, aber leider das Problem nicht gelöst.

selbe Fehlermeldung wie am Anfang.