Hi,
Ticket
DID geht direkt auf User ,und nach 1. Sekunde dann in Gruppe wo er selbst Mitglied ist . Der Ruf klingelt auch auf dem User auf allen Geräten und kann nach der Weiterschaltung sowohl auf allen Geräten des Users sowie der Gruppenmitglieder auch angenommen werden jedoch wird bei IOS der Anruf dann abgelehnt , aber auf Android , IP Tel. und Workclient kann angenommen werden - Die anderen Geräte des Users klingeln beim Versuch auf IOS abzunehmen allerdings auch nicht mehr . Habe es bei uns auch nachgestellt und verhält sich gleich .
Wenn ich die Weiterschaltungszeit erhöhe auf 3 Sekunden funktioniert es zu 80% .
Warum so eine kurze Weiterschaltungszeit ? Kunde möchte die DID Anrufe eigentlich sofort auf 2 Telefone , jedoch soll User 1 Alles variabel steuern können . Eigene Geschäftszeiten mit Ausnahmen - 4 verschiedene Ansagen variabel je nach Zustand schaltbar mit Workclient oder IOS . So hat auch Alles so funktioniert wie er es wollte , da die 1 Sekunde fast nicht merklich ist .