Keine ausgehenden Gespräche

[nulli]

Hallo Zusammen.

Ich hänge noch immer in der Einrichtung fest.
Eingehende Gespräche funktionieren. Firewall Check ist komplett grün.
Sip Trunk ist Telekom All IP (Magenta).

Router ist eine Fritzbox. Telefon ist komplett ausgeschaltet. Nur an der 3cx ist die Nummer registriert.

Kann mir jemand helfen? Bzw. was muss ich an Infos geben?

In der Anrufliste steht nur, das es nicht angenommen wurde.
Kein Plan was ich falsch gemacht habe.

Gruß Rainer

 

[ilias_3CX]

Hallo Rainer,

Hast du vielleicht die Codecs geändert? Ausgehende Regeln eingerichtet? Im folgendem link https://www.3cx.de/docs/deutsche-telekom-call-und-surf/ findest du eine Anleitung mit alle Infos die du benötigst.
Wenn ich richtig verstanden habe, wird hier ein Call and Surf Trunk verwendet.

Gruß
Ilias

 

[nulli]

Hallo Ilias.
Ja ich habe den Call and Surf Trunk genutzt und alles wie in dem Link beschrieben eingestellt.

Codecs sind richtig eingestellt und ich habe keine ausgehenden Regeln.

Mich anrufen kann man ohne Probleme aber ich kann nicht raus telefonieren.

Gruß Rainer

 

[ilias_3CX]

Richte bitte eine Ausgehende Regel ein die besagt: Präfix: 0-9. Wähle die call and surf als route. kein Ziffer entfernen und kein Ziffer voranstellen.

 

[nulli]

Hallo Ilias


Perfekt. Das hat funktioniert.


Vielen lieben Dank

 

[ilias_3CX]

Super.

Gerne!

Gruß
Ilias