Keine Hold Musik

[anonymous]

Hallo ,

ich habe gerade eine Anlage bei einem Kunden installiert doch dort bekomme ich keine Hold Musik wenn ich verbinden will.

Wo könnte mein Problem liegen ?

mfg Marcus

 

[stefanw]

cisco telefone?

 

[anonymous]

Nein kommt auch beim Softphone.
Das hat doch nichts mit der Wartemusik zu tun oder?
Ist das eine WAV Datei vielleicht fehlt die einfach?

Gruß Marcus

 

[stefanw]

rufe mal deine Vbox anrufen? kommt da was? 99 oder 99 ja nach deiner Installation

 

[anonymous]

Ja das funktioniert ohne Probleme da kommt ganz normal die Ansage.
Kann es vielleicht irgendwo abgeschaltet worden sein ?
Wo liegt die Hold Musik eigentlich?.

Gruß Marcus

 

[stefanw]

in der MNG kannst du diese unter Einstellungen /Allgemein sehen

 

[anonymous]

Alles klar das war mein Fehler wir haben dort keinen Eintrag mehr drin gehabt.

mfg Marcus

 

[stefanw]

kann kommt auch nix ;-)