Keine Installation möglich [solved]

[anonymous]

Hallo,

bei der Ausführung des 3CXAssistantSetup bekomme ich die Meldung, dass alle Instanzen von Outlook geschlossen werden müssen, trotzdem Outlook auf dem Rechner nicht gestartet ist.

Auf dem Rechner ist Windows XP und das .NET Framework 3.5 installiert. Zum testen habe ich alle unwichtigen Hintergrundprozesse gestoppt, ohne Ergebnis.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Danke im Voraus.

 

[matictec]

Ist auf dem System Outlook denn installiert?

 

[anonymous]

Ja, Outlook ist installiert.

 

[stefanw]

Taskmanager auf machen und mal nach der Outlook.exe suchen...

 

[anonymous]

Im Taskmanager ist Outlook nicht aufgeführt...

Das System läuft mit einem Minimum an Prozessen. Alle Anwendungen/Prozesse, die für den Windows-Betrieb nicht notwendig sind, wurden beendet.
Auch die Installation mit Administratorrechten (Admin-Account) war nicht erfolgreich.

Ist es eventuell möglich, die Installation mit Command-Line-Parametern zu erzwingen?

 

[stefanw]

Nein, das geht nicht.
Doch würde mich das schon interessieren warum es nicht geht.
Können wir eine Fernwartung auf die Maschine machen?

 

[anonymous]

Grundsätzlich ist das möglich...

Mit welchem Tool soll die Fernwartung denn realisiert werden?
Und wann wäre es denn möglich?

 

[stefanw]

check PM

 

[stefanw]

fehler i windows installer auf der Maschine.
Cosum Build erstellt ohne checker auf outlook und installer fehler
OK