Kontakte Auflösung

[3cxbb]

Ist es möglich, unter Kontakte hinterlegte Rufnummern bei Anruf direkt auslösen zu lassen? Die Anlage zeigt nur die Nummer an, obwohl diese im Adressbuch hinterlegt ist

 

[ilias_3CX]

Du meinst, wenn du ein kontakt im Telefonbuch eingetragen hast und dieser Kontakt Anruft, dass auch der Name im 3CX Client oder Telefon gezeigt wird?

Benutzt du Telefone oder 3CX Clients?

 

[3cxbb]

Wir nutzne Yealink T42s als auch den 3CX Client.
Auch Mobilnummern der Mitarbeiter, welche in den Nebenstellen hinterlegt sind, werden nicht aufgelöst

 

[3cxbb]

ich muss mich korrigieren. Es betrifft NUR Nummern, welche in den Nebenstellen hinterlegt sind. Nummern aus dem Adressbuch funktionieren

 

[ilias_3CX]

Hmmm. Du meinst zb. wenn du über Nebenstelle eine Mobilnummer eingetragen haben. Wenn dieser anschließend Anruft wird er nicht aufgelöst.

Dies ist in diesem Fall normal. Du musst alle Rufnummern im Telefonbuch eintragen.

 

[3cxbb]

Wäre natürlich schön, wenn die hier hinterlegten Nummern auch aufgelöst würden. Ich trage die Nummern dann anders ein. Danke!