Liste der Eingehenden Anrufe im Webclient gibt System.nullreferenceexception

[pksteam]

Der Webclient kommt mit der Fehlermeldung "Exception of type System.nullreferenceexception occured in 'processcallhistrory' line 4288. Object reference not set to an instace of an object."

Dies bei der Wahl von Eingehenden Anrufe (und damit verbunden auch "Alle Anrufe" da das die eingehenden ja auch enthält). Dass passieret nur bei zwei Nutzer von über 50.

Das passierte in der V16 und weiterhin auch in der V18 (in dem neuen "gewöhnungsbedürftigen" Webclient). Egal in welchem Browser. Haben es auch in einem versucht der noch nie den 3CX Webclient gestartet hatte (Opera).

Hat jemand ein Tipp?

Grüße

Norbert-
PKS-Team

 

[fxbastler]

Hallo,

das klingt sehr merkwürdig, als wäre die Tabelle der eingehenden Anrufe für diese beiden NSt. defekt. Die beiden NSt. könnte man ja testweise löschen. Alternativ (da es 'schnell' geht) das Problem mit einem Backup, Reset und Restore lösen.