Live & Talk - Offline Message

[moberdorfer]

Hallo!

Die Offline Message kommt nur, wenn kein User in der Warteschleife angemeldet ist. Aber in meinem Beispiel habe ich ein Tischtelefon in der Warteschleife. Das Tischtelefon kann aber auf Chat-Nachrichten nicht antworten, trotzdem kommt keine Offline Message? Warum?

 

[ilias_3CX]

Hallo!

In diesem Fall ist aber eine Nebenstelle in der warteschleife angemeldet.

 

[moberdorfer]

Hallo!

Richtig. Cool wäre eine Einstelung bei Click2Talk, dass man einstellen könnte, Offline auch anzeigen, wenn keine Geräte angemeldet sind, welche Chat-Nachrichten unterstützen, also wenn kein App oder Web-Client der jeweiligen Nebenstellen angemeldet sind.

Weil wenn nur Tischtelefon angemeldet ist, bekommt niemand die Nachrichten.