Lizenz übertragen hosted -> hosted

[Gastronom]

Hallo!

Ich habe eine gehostete v18 zum testen installiert, darauf eine 1-Jahres Lizenz gekauft.
Dann habe ich diese v18 auf v20 geupdatet.

Jetzt habe ich eine ganz frische v20 neu aufgesetzt, die unsere tatsächlich produktive Anlage werden soll.
Wie kann ich die Lizenz aus der o.g. Test-Installation in die neue Produktions-Installation übernehmen?

Es steht überall geschrieben, dass ich die FQDN-Zuordnung löschen muss, um den Lizenz-Schlüssel wieder "frei" zu machen. Aber wo und wie geht das? Ich möchte nicht in der neuen Anlage ein altes Backup einspielen, da die Test-Installation viele viele sinnlose Test-Konfigurationen enthält und ich auf der v20 frisch neu starten möchte.

Danke
Gruß
Gastronom

 

[avraammich_3CX]

Hi @Gastronom,

von deinem 3cx Portal kannst du den FQDN freisetzten.

Falls es eine Hosted by 3cx ist musst die Instance vorher stoppen(nicht löschen)