Mail Benachrichtigung bei verpasstem Anruf

[MichaelHiestand]

Hallo zusammen

Wir haben bei den Usern die Mail-Benachrichtigung für verpasste Anrufe aktiviert. Da die User auch in einer Verwaltungsgruppe sind, erhalten sie dort ebenfalls eine Benachrichtigung bei einem verpassten Anruf. Kann man diese Benachrichtigung für die Verwaltungsgruppe deaktivieren? Oder sie so einstellen, dass sie an eine zentrale E-Mail-Adresse (z.B Info) gesendet wird, sodass die User nur bei direkten Anrufen eine Benachrichtigung erhalten?

Danke für eure Hilfe.

 

[bitn2]

Was genau meinst du mit "Verwaltungsgruppe"? Wenn es um eine Warteschleife geht, dann kannst du das einstellen. Ansonsten gilt die Emailbenachrichtigung für jeden Anruf der verpasst ist, egal wo der her kam.