Microsoft 365 Integration

[4786]

Hallo,
wir sind im Rahmen der Microsoft 365 Synchronisation auf ein spannendes Phänomen gestoßen.

Man hat ja die Möglichkeit zB. beim User Sync nur bestimmte User auszuwählen.
Dies funktioniert aber leider nicht.
Das selbe Problem tritt auch beim Contact Sync auf. Ganz oder gar nicht.

Gibt es hier bereits Erfahrungen?

Wir nutzen V18.0.

Die Inbetriebnahme an sich funktionierte ohne Probleme.

Danke!

 

[avraammich_3CX]

Hi @4786,

richtig, man hat die Möglichkeit bestimmte/einzelne User auszuwählen.
Funktioniert auch und bekomme auch den Sync auf meiner Seite.
Die Fragen welche sich nun stellen sind folgende:
- Anlage läuft auf dem aktuellen Stand?(Welche Version)V18.0 laut deiner Angabe.
- Anlage läuft self Hosted, On premise, Hosted by 3cx?
-wenn du alle Benutzer auswählst, funktioniert es?
-wenn du alle Benutzer außer auswählst, funktioniert es?
- wenn nur diese Benutzer auswählst bekommst du auch den Benutzer angezeigt, klickst auf ok zum übernehmen und user wird nicht gesyncht?

 

[stefanprasch]

Man kann wie durch Avraam bereits beschrieben die User auswählen und es funktioniert. Also wahlweise Microsoft oder eben nicht im Sync. Haben wir mehrfach im Einsatz.