Microsoft Outlook Integration

[lars]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das ich die Outlook Integration nicht aktivieren kann. Ich habe unter Einstellungen -> CRM-Integration das Paket für Microsoft Outlook heruntergeladen es wird mir auch Outlook.zip angezeigt.
Wenn ich nun unter Nebenstelle -> Integration -> Integration aktivieren anklicken will geht es nicht. Ich habe die Standard Lizenz im Einsatz. Laut Editions Vergleich https://www.3cx.de/ip-telefonanlage/funktionen-comparison/ sollte die Outlook Integration dabei sein.

 

[ilias_3CX]

Hallo Lars,

Hier eine ausführlich Anleitung, wie du MS Outlook integrieren kannst. https://www.3cx.com/docs/microsoft-outlook/

Hilft dir das weiter?

Gruß
Ilias

 

[lars]

Super Danke der Artikel hat sehr geholfen!

In der PBX und Standard geht es nur mit manueller Installation nicht über die Integration des 3CX Clients.


System Requirements
3CX v15 - For the PBX and the STD edition download the 3CXPlugins. For the PRO edition you can download it within the management console.
The 3CX client for Windows installed and running
Microsoft Outlook versions 2010, 2013, 2016 ONLY