MobileApp zeigt nur E-Mail Adresse von CRM Kontakten

[VO08]

Wir nutzen die 3CX CRM Integration und gehen hier direkt auf eine MS SQL Datenbank. Das im Webclient nicht nach diesen Kontakten gesucht werden kann, lasse ich jetzt erstmal außer acht, weil das ein extra Thema ist.

Überrascht war ich nur, dass in der Android App, Kontakte die aus der SQL Datenbank über die 3CX CRM Integration abgefragt werden, angezeigt werden.
Eigentlich eine wichtige und gute Sache. Aber leider nur die reinen E-Mail Adressen. Weder Name noch Telefonnummern.

Kann mir bitte einer die Logik erklären. Es ist eine Telefon-App und angezeigt werden nur die Mail-Adressen von Kontakten!???
Danke.

 

[ilias_3CX]

Wurde die Integration nach folgende Anleitung https://www.3cx.com/docs/sql-database-pbx-integration/ eingerichtet?

 

[VO08]

Ja, nach der genannten Anleitung.
Ich muss mich etwas revidieren. Es werden durchaus auch andere Kontakte angezeigt, die direkt aus der SQL Datenbank stammen. Aber leider nur ein Bruchteil davon, obwohl die SQL Abfrage grundsätzlich mehr Datensätze liefert. Gibt es Limitierungen??
(Es handelt sich hier nicht um Kontakte die im 3CX Firmen-Telefonverzeichnis stehen)