- Mitglied seit
- 14. April 2019
- Beiträge
- 15
Guten Abend zusammen,
Ich benötige einmal Schwarm wissen.
Ich habe denn MS Teams Connect wie in der Anleitung beschrieben eingerichtet. Dies hat auch ohne Probleme funktioniert.
Jedoch scheitert es jetzt an der externen Telefonie. Sprich, ich wähle eine externe Nummer z.b. 01621234567. Dann fängt Teams anzuwählen und ich bekomme kurz darauf die Meldung: nicht möglich.
Wenn ich dann in den verlauf, in Teams schaue, sehe ich es wurde die +491621234567 gewählt soweit klar. Interessant wird es erst, wenn ich jetzt auf die Anlage selbst schaue. Hier wird im Verlauf dann als Nummer +1621234567 angezeigt. Das dies nicht Funktionieren kann ist für mich verständlich, was mir aber nicht ersichtlich ist, wieso dies passiert. Würde ich jetzt als Nummer +4901621234567 wählen geht der Anruf raus und alles läuft so wie es soll. Dies ist aber ja so nicht zweckmäßig. Daher habe ich die Hoffnung, dass mir hier jemand das Phänomen erklären kann.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Ich benötige einmal Schwarm wissen.
Ich habe denn MS Teams Connect wie in der Anleitung beschrieben eingerichtet. Dies hat auch ohne Probleme funktioniert.
Jedoch scheitert es jetzt an der externen Telefonie. Sprich, ich wähle eine externe Nummer z.b. 01621234567. Dann fängt Teams anzuwählen und ich bekomme kurz darauf die Meldung: nicht möglich.
Wenn ich dann in den verlauf, in Teams schaue, sehe ich es wurde die +491621234567 gewählt soweit klar. Interessant wird es erst, wenn ich jetzt auf die Anlage selbst schaue. Hier wird im Verlauf dann als Nummer +1621234567 angezeigt. Das dies nicht Funktionieren kann ist für mich verständlich, was mir aber nicht ersichtlich ist, wieso dies passiert. Würde ich jetzt als Nummer +4901621234567 wählen geht der Anruf raus und alles läuft so wie es soll. Dies ist aber ja so nicht zweckmäßig. Daher habe ich die Hoffnung, dass mir hier jemand das Phänomen erklären kann.
Vielen Dank für eure Hilfe!