Nebenstelle "Zentrale" mit Durchwahl -0

[michah]

Hallo Forumsmitglieder,
leider ist die deutsche Version des Forums ja echt schlecht - oder habe ich die Suchmöglichkeit in diesem Forum einfach nur übersehen?

Aber hier meine Frage:
Ist es richtig, dass es nicht möglich ist, bei einem Rufnummernblock von 0-99 für die Zentrale eine 1-Stellige Durchwahl (also "0") vozugeben? Bei anderen Anlagen ist dies möglich und wir haben zZ über ISDN als Zentrale durchwahl ebenfalls nur die -0 und wollen natürlich nicht beim Umstieg auf VOIP alles ändern.

Gruß
Michael

 

[avraammich_3CX]

hallo michah,

das würde zu einem falschen Mapping führen weil die Ziffern für die Durchwahlen definitiv zu kurz sind.
Das wird auch in der folgenden Anleitung ganz genau beschrieben:
https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/eingehende-anrufe-routen/

 

[matictec]

Selbstverständlich kann man die 0 auf einen Nebenstelle mappen. Man muss nur die Regeln entsprechend anpassen.

 

[luigi]

Hallo!

@matictec
Könntest du mit ein paar Zeilen die Anpassung erklären bitte?
Ich stehe (bald) vor dem gleichen Thema!

Danke

 

[frankd]

Du musst die DID (Nummer) bei dem Gateway hinzufügen. Dadurch wird auch eine entsprechende eingehende Regel generiert. Die passt Du dann noch bei "Eigehende Regeln" entsprechend an.
Das sollte dann funktionieren.