Nebenstellen Nr. von Benutzern ändern.

[Blade]

Hallo zusammen,

ist es möglich die Nebenstellen Nr. von Benutzern zu ändern.
Ich habe alle Benutzer aus Azure AD importiert mit dem Benutzer Sync.

Leider wurden dem Benutzern dann die Nebenstellen automatisch vergeben und die passen nicht zu den Durchwahlen, die die Benutzer bereits haben.

 

[bitn]

Hallo @Blade

leider ist dieses nachträglich nicht möglich. Mir ist nur eine Möglichkeit bekannt und zwar den Benutzer vorher mit der email Adresse und Durchwahl in der 3CX anzulegen und dann den User zu synchronisieren.

Beste Grüße

 

[Blade]

Hallo Lars,

danke für Deine Rückmeldung.

Ich habe einen Workarround gefunden, der vielleicht für die Community interessant sein dürfte.

1. Benutzer Exportieren
2. Die exportierte CSV Datei editieren und die Nebenstellen wunschgemäß abändern.
3. Benutzer in der 3cx Benutzerübersicht löschen.
4. Benutzer importieren die editierte Version der CSV hochladen.

Danach sind die Nebenstellen geändert. Ist zwar etwas fummelig und weit entfernt von guter User Experience aber funktioniert.
Leider ist nach dem Import Vorgang direkt die Begrüßungsmail an alle Kollegen raus gegangen, das war unerwartet und nicht so toll.

Beste Grüße

Andreas