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HerrLehmann

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1. März 2021
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Hallo zusammen,

ich habe testweise eine 3CX-Telefonanlage (bei 3cx gehostet) und bin jetzt schon ein wenig überfordert.

Einrichtung hat soweit geklappt und ich kann mich mit dem entsprechenden User unter https://customer.3cx.com/prm/myinstances.aspx einloggen.

Webclient klappt ebenfalls. Aber wo kann ich nun entsprechende USer/Nebenstellen einrichten? Unter "https://mydomain.my3cx.de/#/login"?

Welche Zugangsdaten gebe ich dann hier ein. Wenn ich die Nebenstelle + PW aus meiner Willkommensmail nehme klappt das nicht.
 
Um Benutzer und Nebenstellen anzulegen musst Du Dich auf der Webconsole anmelden. Den Login wirst du beim anlegen bekommen haben. Das hat nichts mit Deiner jetzigen Nebenstelle zu tun.
 
Um Benutzer und Nebenstellen anzulegen musst Du Dich auf der Webconsole anmelden. Den Login wirst du beim anlegen bekommen haben. Das hat nichts mit Deiner jetzigen Nebenstelle zu tun.
Dank dir. Und wie lautet der link zu der Webconsole?
 
Deine Domain mit dem Port 5001 hintendran sollte das standardmäßig sein
 
Da bist Du schon richtig. Da musst Du Dich mit den Zugangsdaten die Du beim Anlegen der Anlage erhalten hast einloggen. Benutzer: admin und Passwort das was Du da bekommen hast.
 
Das was ich per Mail bekommen habe ich das hier:

1614599501952.png

Die Daten klappen auf jeden Fall nicht:

1614599553408.png

Zugangsdaten für einen "admin" habe ich nicht bekommen.
 
Danke, nun habe ich es endlich, nachdem ich einen neuen Account angelegt und mir die Daten abgespeichert habe. Vielen Dank für die Hilfe.
 
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Perfekt, dann viel Erfolg.
 

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