In Einzelfällen kommt es mit den neuen Lizenzen zu erheblichen Preissteigerungen, was mich ein wenig an die Preisgestaltung von Broadcom erinnert:
Einer unserer Kunden mit mehreren Dutzend Standorten in Deutschland hat sich über die Jahre hinweg ein Multimandatensystem aufgebaut und hat kürzlich mit 500+ Nebenstellen von 64 auf 48 SC reduziert, das macht 2750 EUR im Jahr für die ENT. Selbst in Extremfällen wurden und werden nichteinmal 30 SC genutzt. Da das System gut funktioniert und günstig ist, wird nun langfristig geplant und viele weitere Standorte wechseln gerade mit auf das System.
Bei beiden Rechnungen sind die kommenden, multiplikativen 15% Preiserhöhung noch nicht mit einbezogen. Natürlich sind das nur die Preise für die 3CX Lizenz, die Preissteigerung insgesamt ist geringer, da die Kosten für Rechenzentrum und Betrieb sich nicht wesentlich ändern, macht aber doch eine völlig andere Kalkulation auf.
Die Preisänderung trifft vornehmlich auch Hotels mit angeschlossenen Gästezimmern, wo quasi nur ein Anruf pro Jahr und Zimmer die Regel ist bzw. hunderte "Zombie"-Nebenstellen auf wenige tatsächlich aktive Nebenstellen treffen. Das bedeutet nun entweder, dass man
- die Preissteigerungen von mehreren 100% schluckt oder
- sich von Telefonen auf den Gästezimmern verabschiedet oder
- alle Gästezimmer einfach mit derselben Nebenstelle versorgt und nur die Unterscheidbarkeit der Zimmer verliert, dafür aber für die Reinigungscodes dann eine Lizenz woanders / eine andere App benötigt.
Aber auch jedes andere Multimandantensystem, bei welchem wir (die 3CX Vertriebspartner) in den letzten Jahren zum Sparen animiert worden sind, sind potentiell betroffen.
LG Chris.
