Neues Prompts Set erstellen - Dedicated Pro hosted

JeanR

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22. Mai 2023
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Hallo!
Unser System ist ein "Dedicated Pro hosted".
SIP-trunk ist konfiguriert und funktioniert.

Nun möchte ich für unsere zentrale Sales Mailbox die Sprache der Ansage ändern - momentan sehe ich nur Englisch und Dutch - Mutterfirma ist in NL und daher hat 3CX anscheinend dieses Prompts Set vorinstalliert.
Die Anleitung zum Ändern der Prompts Sets scheint davon auszugehen, dass ich Vollzugriff auf die Ordner des Systems habe. Ich sehe jedoch keinen solchen Zugang in der Management Console oder dem WebClient.

Daher meine Frage: Wie kann ich das Prompts Set ändern bzw. ein Neues hinzufügen bzw. ein (sicherlich) vorhandenes deutsches Prompts Set nachinstallieren/aktivieren?
Danke und Gruss
JR
 
Hallo @JeanR ,

Verwaltungskonsole > Benutzer > Mailbox

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