Nummern nin Kontakten auf Android nicht wählbar

[GrafPacula]

Hallo,

ich habe folgendes Phänomen:

In der 3CX App auf den Androids sind bei manchen Kontakten von den Android Kontakten die Rufnummern nicht wählbar. Es erscheint kein Telefonhörersymbol.

Kann mir hier jemand helfen?

Danke wählbar.

 

[fxbastler]

Hallo @GrafPacula ,

kann es sein, dass dies fremde Reste sind? Kontakte aus alten Telefonbüchern oder von anderen Anwendungen des Smartphones, welche wirklich keine Nummern haben, aber (noch) auffindbar sind.

Die Thematik ist bekannt. Die 3CX App macht, wenn erlaubt, grundsätzlich alle Kontakte eines Smartphones sichtbar. Auch solche anderer Anwendungen ohne Nummer. Es kann wesentlich eben mehr als einen Kontakteordner auf dem Smartphone geben, was auch gut so ist.

 

[GrafPacula]

Hallo,

also es sind Nummern hintertegt und werden auch angezeogt, ABER es ist kein Telefonhörersymbol bei diesen. Also kann ich diese auch nicht anrufen...

VG

GrafPacula

 

[fxbastler]

In welchen Feldern der Android Kontakte sind diese Nummern denn eingespeichert?

Spätestens wenn mit dem Android System und deren App Kontakte in dem Android Standard Kontaktordner ein Eintrag vorhanden und in dessen Feld Mobil eine Nummer eingetragen ist, wird dieser bei erteilten Berechtigungen in der 3CX angezeigt und ist wählbar.

 

[GrafPacula]

Hallo fxbastler,

das mit dem Feld war die Lösung. Vielen Dank für die Hilfe...

Der GrafPacula

 

[GrafPacula]

Moin,


nun kommt der gleiche user mit dem Problem, dass er nicht ins Ausland telefonierne kann, wenn zwei Nullen vorna sind.

Ich habe die ausgehende Regel:

INTERNATIONAL
Nummern mit Präfix: 00
Anrufe über Nebenstellen: leer
Länge: leer
Route 1: SIPGATE Ziffern etnf. 2 Zioffern voran: +

Bei mir geht das mit den 00. Nur bei ihm nicht. Beides Android 3CX App.

Danke

 

[fxbastler]

Route 1: SIPGATE Ziffern etnf. 2 Zioffern voran: +

Aha, Sipgate. Das hat evtl. eine andere Ursache. Sipgate will bei den Trunks keine E.164 Verarbeitung bzw. ausgehende Nummern ohne + oder 00 davor, siehe hier.

 

[GrafPacula]

Hallo zusammen,

nun habe ich wieder Zeit ;-)

Das Problem habe ich durch die unbeschreibliche IT-Logik (Spok hätte seine volle Freude) gelöst:

1. Lösche das "+" an erster Stelle
2. Setze "+" an erste Stelle

Und schon funktioniert es !!!

Euch vielen Dank für die Beiträge...

Der Graf Pacula

 

[fxbastler]

Ich denke, das wäre entbehrlich gewesen. Einfach eine ausgehende Regel hätte gereicht. Aber wenn es dein Problem löst - warum nicht. Ich beschwere mich auch nicht, wenn etwas funktioniert.