Nutzer in Adminkonsole verschwunden

[toschi]

Hi, in der Adminkonsole sind Benutzer verschwunden. Werden nicht angezeigt und wenn man die neu anlegen will kommt Fehlermeldung das die Nummer vorhanden ist.
In der App werden die Teilnehmer angezeigt und funktionieren auch. In der Teamansicht sind die Teilnehmer auch da. Nur in der Adminkonsole fehlen sie.
Hatte das schon mal jemand? Was kann ich da tun?

 

[mbehrens]

Hatte das schon mal jemand? Was kann ich da tun?

Nein. In welcher Ansicht fehlen diese?

 

[bitn2]

Mit welchen Benutzerrechten meldest du dich denn in der Admin Konsole an? Alle die von den Rechten über dir sind, siehst du nicht. Das ist so richtig und gewollt.

 

[toschi]

Ich bin als Systemadmin angemeldet. Gibt es noch etwas höheres?

 

[bitn2]

Ich bin als Systemadmin angemeldet. Gibt es noch etwas höheres?

Ja den System Owner.

EDIT: auch die anderen System Admins wirst du nicht sehen.

 

[mbehrens]

Ich bin als Systemadmin angemeldet. Gibt es noch etwas höheres?

Ja, System Owner.

 

[toschi]

OK. Als Besitzer sehe ich alle. Ist mir bissher nicht aufgefallen. Bei anderen Anlagen mit
Version 20.0 Update 9 (Build 995 Release - AI 1.4.48) ist das nicht so. Wovon hängt das ab?
Muss ich dann immer als Besitzer arbeiten wenn ich etwas für die Admins machen will?

 

[bitn2]

OK. Als Besitzer sehe ich alle. Ist mir bissher nicht aufgefallen. Bei anderen Anlagen mit
Version 20.0 Update 9 (Build 995 Release - AI 1.4.48) ist das nicht so. Wovon hängt das ab?
Muss ich dann immer als Besitzer arbeiten wenn ich etwas für die Admins machen will?

Das ist seit v20 schon immer so. Wenn du alle sehen willst und alle Rechte brauchst, solltest du als Owner arbeiten.

 

[avraammich_3CX]

Ich bin als Systemadmin angemeldet. Gibt es noch etwas höheres?

Access ‘Roles’ - What can each role do?

Check out the Access "Roles" that exist in the Web Client, what users can do on the system and who can administer what.

www.3cx.com