- Mitglied seit
- 8. November 2019
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- 2
MoinMoin 3CX Forum!
Ich beiße mir seit einiger Zeit die Zähne an folgendem Problem aus:
Eine komplett frisch aufgesetzte V16 Anlage soll per Kontakte-->Exchange Integration auf einen öffentlichen Kontaktordner zugreifen, der sich im O365 befindet.
Was funktioniert?
-> der Impersonated User (nach 3CX Doku angelegt) scheint grundsätzlich zu funktionieren da die privaten Kontakte sauber synchronisiert werden.
--> das wurde mit auch vom Support bereits bestätigt
-> Die Telefonie funktioniert ebenfalls einwandfrei
Was funktioniert nicht?
-> Import des Public Folder, laut Log seien die Public Folder Server nicht erreichbar, aber die Kontakte tauchen halt im Outlook des Kunden auf
Was wurde bisher versucht?
-> Neuer Impersonated User (Um Fehler bei der Erstellung auszuschliessen)
-> Anmeldung als Tenantadmin (der dann auch in der Application Impersonation Gruppe eingetragen wurde)
-> Testweise Neuerstellung des Öffentlichen Ordners, da dieser ursprünglich in die Cloud migriert wurde, um Fehler in der Berechtigungsstruktur auszuschliessen
--> Dieser wurde auch mit mehreren Testkontakten gefüttert
-> X Facher Neustart der Dienste
-> Teamviewer Sitzung mit dem 3CX Support, der mir dann sagte, dass es ein O365 Problem sein muss
Das Einzige, das noch nicht probiert wurde ist den MS Support mit ins Boot zu holen, aber davon erhoffe ich mir nicht allzuviel, da deren Dienste ja grundsätzlich funktionieren
Ich komme hier einfach nicht weiter und hoffe, dass jemand eine Idee dazu hat.
Grüße gehen raus an die Welt.
Manuel
Ich beiße mir seit einiger Zeit die Zähne an folgendem Problem aus:
Eine komplett frisch aufgesetzte V16 Anlage soll per Kontakte-->Exchange Integration auf einen öffentlichen Kontaktordner zugreifen, der sich im O365 befindet.
Was funktioniert?
-> der Impersonated User (nach 3CX Doku angelegt) scheint grundsätzlich zu funktionieren da die privaten Kontakte sauber synchronisiert werden.
--> das wurde mit auch vom Support bereits bestätigt
-> Die Telefonie funktioniert ebenfalls einwandfrei
Was funktioniert nicht?
-> Import des Public Folder, laut Log seien die Public Folder Server nicht erreichbar, aber die Kontakte tauchen halt im Outlook des Kunden auf
Was wurde bisher versucht?
-> Neuer Impersonated User (Um Fehler bei der Erstellung auszuschliessen)
-> Anmeldung als Tenantadmin (der dann auch in der Application Impersonation Gruppe eingetragen wurde)
-> Testweise Neuerstellung des Öffentlichen Ordners, da dieser ursprünglich in die Cloud migriert wurde, um Fehler in der Berechtigungsstruktur auszuschliessen
--> Dieser wurde auch mit mehreren Testkontakten gefüttert
-> X Facher Neustart der Dienste
-> Teamviewer Sitzung mit dem 3CX Support, der mir dann sagte, dass es ein O365 Problem sein muss
Das Einzige, das noch nicht probiert wurde ist den MS Support mit ins Boot zu holen, aber davon erhoffe ich mir nicht allzuviel, da deren Dienste ja grundsätzlich funktionieren
Ich komme hier einfach nicht weiter und hoffe, dass jemand eine Idee dazu hat.
Grüße gehen raus an die Welt.
Manuel