Outlook 2010 - Plugin funktioniert nicht.

[Jens_HH]

Hallo Zusammen,

wir haben hier eine 3CX Version 16.0.273 und möchten Outlook 2010 auf Windows 10 (1803) einsetzen.
Leider gibt es nach der Installation des Plugins und starten vom Outlook immer folgenden Fehler:

Name:

Von: file:///C:/ProgramData/3CXPhone for Windows/PhoneApp//3CXOutlookAddin/3CXOutlookAddin.vsto


************** Ausnahmetext **************

System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException: Ausnahme beim Lesen des Manifests aus 'file:///C:/ProgramData/3CXPhone%20for%20Windows/PhoneApp//3CXOutlookAddin/3CXOutlookAddin.vsto': Das Manifest ist möglicherweise ungültig, oder die Datei konnte nicht geöffnet werden. ---> System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException: Die XML-Signatur des Manifests ist ungültig. ---> System.Security.Cryptography.CryptographicException: SignatureDescription konnte für den angegebenen Signaturalgorithmus nicht erstellt werden.

bei System.Security.Cryptography.Xml.SignedXml.CheckSignedInfo(AsymmetricAlgorithm key)

bei System.Security.Cryptography.Xml.SignedXml.CheckSignatureReturningKey(AsymmetricAlgorithm& signingKey)

bei System.Deployment.Internal.CodeSigning.SignedCmiManifest.Verify(CmiManifestVerifyFlags verifyFlags)

bei System.Deployment.Application.Manifest.AssemblyManifest.ValidateSignature(Stream s)

--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---

bei System.Deployment.Application.Manifest.AssemblyManifest.ValidateSignature(Stream s)

bei System.Deployment.Application.ManifestReader.FromDocument(String localPath, ManifestType manifestType, Uri sourceUri)

--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---

bei Microsoft.VisualStudio.Tools.Applications.Deployment.ClickOnceAddInDeploymentManager.GetManifests(TimeSpan timeout)

bei Microsoft.VisualStudio.Tools.Applications.Deployment.ClickOnceAddInDeploymentManager.InstallAddIn()

 

[Jens_HH]

Ich kenne die Anleitung https://www.3cx.com/docs/microsoft-outlook/

ich kann aber kein Plugin in der Management Console downloaden. Wo soll das denn sein, d.h. ich habe den 15.5 Plugin verwendet.

viele Grüße
Jens

 

[ilias_3CX]

Hast du eine Standard oder eine Pro PBX?

 

[Jens_HH]

Eine Pro PBX unter Linux.

 

[ilias_3CX]

Anschließend in der Nebenstelle -> Optionen -> Integration aktivieren (Legacy) und outlook auswählen.

 

[Jens_HH]

Hallo Ilias,

mir fehlte die Option in der Nebenstelle. Allerdings ohne plugin geht ja nichts. Ich habe das nochmal deinstalliert und neu installiert, aber sobald das Plugin installiert/aktiviert wird: Fehler.

Komplette Reparatur Installation von Office 2010 ausgeführt. Deinstallation 3CX Plugin, Neuinstallation 3CX Plugin. Immer noch derselbe Fehler.

Deaktivieren aller anderen Plugin (ausser Exchange): Fehler

Outlook 2010 ist hier in der Version 14.0.7232.5000 vom April 2019 am Start.

Was nun?

Viele Grüße
Jens

 

[ilias_3CX]

Da du die Pro Version hast brauchst du das Plugin nicht. Du muss die Integration über die Einstellungen und CRM Integration machen.
Schau dir die Anleitung nochmal an. Da wird dies auch geschrieben. Deinstallieren das Plugin. Deaktiviere die Integration schließe Outlook und 3cx Client, und starte mit der integration von vorne an.

 

[Jens_HH]

Hallo Ilias,

hab ich gemacht, Fehler bleibt. Ist schon frustrierend. Natürlich hatte ich die Tage vorher mit diversen anderen Installationsverfahren experimentiert. Wo müsste ich denn überall aufräumen um sicherzugehen das keine Altlasten übrig bleiben?
Jetzt aktuell hab ich eine CRMPluginUtils.dll in C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\PhoneApp\3CXOutlookAddin vom 26.04.2017 Version 15.0.0.0

In der Systemsteuerung ist das 3CXplugin entfernt.

VIele Grüße
Jens

 

[ilias_3CX]

installiere bitte auf deinem Rechner alle Updates und desweiteren Microsoft Visual ++ 2008,2010,2013,2015 32bit und 64bit.

 

[Jens_HH]

Hallo Ilias,

vielen Dank für deinen Einsatz und die vielen Antworten. ich habe gestern noch alle diese Updates verifiziert (die 2008er fehlte) und anschließend alles aktualisiert. Leider blieb der Fehler.
Um die Möglichkeiten auszutesten haben wir dann das mit einer Office 365 Installation gegen geprüft. Damit ging es dann auf Anhieb. Leider konnten wir dort keine Öffentlichen Ordner einbinden und auch die Ordner die wir eingebunden hatten wurden nicht verwendet wenn wir den Kontaktnamen im Display sehen wollte wenn einer dieser Kontakte anruft.

Wir werden uns daher auf den Multi-Line Tapi Treiber konzentrieren und überlegen ob wir selbst ein Tool zwischenschalten das 00 statt + ermöglicht.

Viele Grüße
Jens