Hallo zusammen ich schon wieder mit einem kleinen Problem,
Eine 3CX in der Version 18 Die Benutzer haben ein Yealink T46s mit der 3cx Firmware
Die 3CX App für Windows und die Outlook TAPI ist installiert.
im Outlook sind die Telefonnummer wie folgt gespeichert +49 (Vorwahl) Telefonnummer
es soll über das Outlook Plugin gewählt werden.
wenn ich in der 3CX App als Übergabe das Software Telefon wähle wird die Nummer sauber übergeben und in den ausgehenden regeln tausche ich das "+" gegen ein "00" und ich kann Telefonieren.
Wenn ich es an das Tischtelefon übergebe löscht er mir das "+" weg setzt aber kein "00" davor.
wenn ich von Hand am Tischtelefon wähle mit +49 kann ich auch telefonieren.
Muss ich in der 3CX App noch was umstellen?
ich habe bereits probiert die Ausgehende Regel zu löschen und in den Einstellungen die E.164 Verarbeitung zu aktivieren leider ohne Erfolg.
vielleicht kann mir hier einer schnell weiterhelfen woran das liegen kann Danke im voraus.
Eine 3CX in der Version 18 Die Benutzer haben ein Yealink T46s mit der 3cx Firmware
Die 3CX App für Windows und die Outlook TAPI ist installiert.
im Outlook sind die Telefonnummer wie folgt gespeichert +49 (Vorwahl) Telefonnummer
es soll über das Outlook Plugin gewählt werden.
wenn ich in der 3CX App als Übergabe das Software Telefon wähle wird die Nummer sauber übergeben und in den ausgehenden regeln tausche ich das "+" gegen ein "00" und ich kann Telefonieren.
Wenn ich es an das Tischtelefon übergebe löscht er mir das "+" weg setzt aber kein "00" davor.
wenn ich von Hand am Tischtelefon wähle mit +49 kann ich auch telefonieren.
Muss ich in der 3CX App noch was umstellen?
ich habe bereits probiert die Ausgehende Regel zu löschen und in den Einstellungen die E.164 Verarbeitung zu aktivieren leider ohne Erfolg.
vielleicht kann mir hier einer schnell weiterhelfen woran das liegen kann Danke im voraus.
