Plötzlich keine eingehenden Telefonate mehr

[anonymous]

Es ist wie verhext, auf einmal brechen eingehende Telefonate nach 1 x Klingeln ab, Anrufer hört nur 'record your message and press...'
Angebunden sind wir über Sipgate Team Trunk, exakt wie hier beschrieben:
https://www.3cx.de/docs/manual/sip-trunk-konfiguration/
Stutzig macht mich dass bis vor wenigen Minuten alles einwandfrei funktionierte. Auch das Neueinspielen einer Sicherung in die 3CX brachte keine Änderung - obwohl es mit dieser eingespielten Konfiguration vorher alles einwandfrei lief.

Das Log sieht so aus:
21:23:25.231 [CM503003]: Call(4): Call to sip:[email protected]:5060 has failed; Cause: 487 Request Terminated; from IP:192.164.0.52:3072<br />
21:23:25.122 [CM503008]: Call(4): Call is terminated<br />
21:23:24.413 [CM505001]: Ext.11: Device info: Device Identified: [Man: Snom;Mod: 8xx series;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [snom821/8.4.18] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]<br />
21:23:24.413 [CM503002]: Call(4): Alerting sip:[email protected]:3072;line=m0vlg64q<br />
21:23:24.276 [CM503025]: Call(4): Calling Ext:Ext.11@[Dev:sip:[email protected]:3072;line=m0vlg64q]<br />
21:23:24.270 [CM503025]: Call(4): Calling Ext:Ext.11@[Dev:sip:[email protected]:3072;line=bn7kzfn9]<br />
21:23:24.225 [CM503004]: Call(4): Route 1: Ext:Ext.11@[Dev:sip:[email protected]:3072;line=bn7kzfn9,Dev:sip:[email protected]:3072;line=m0vlg64q]<br />
21:23:24.221 [CM503010]: Making route(s) to <sip:[email protected]:5060><br />
21:23:24.220 [CM505003]: Provider:[SipGate Team Trunk] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]<br />
21:23:24.214 [CM503001]: Call(4): Incoming call from 01734027171@(Ln.10000@SipGate Team Trunk) to <sip:[email protected]:5060><br />
21:23:24.069 [CM503012]: Inbound any hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:11<br />

 

[groundhog]

Was ist das für ein Endgerät. Laut Protokoll ist der Fehler vermutlich dort zu suchen.

 

[anonymous]

Ich denke auch, dass der Fehler beim Endgerät liegt

 

[anonymous]

Das Problem ist gelöst - nach etlichen Neustarts der Endgeräte und der Anlage läuft es wieder.., was allerdings die genaue Ursache war, entzieht sich (noch) meiner Kenntnis;-)