Hallo,
wir haben obiges Gerät hier zum Test. Das Einrichten hat gut funktioniert und die Quialität der Gespräche ist bei uns sehr gut. Es gibt aber doch etwas Störendes:
Wenn wir über das Konferenztelefon eine Konferenz in der 3CX Anlage einrichten, können wir die ID der Konferenz eingeben, Raute drücken wird auch erkannt, das Bestätigen mit der Sterntaste funktioniert aber nicht. Der DTFM Ton wird anscheinend vom Telefon nicht an die Anlage durchgereicht. Nehmen wir ein anderes Telefon und halten den Lautsprecher an das Polycom, wird der Ton erkannt und die Konferenz eingerichtet.
Hat da jemand eine Idee an welchem Rädchen wir drehen müssen um das zu korrigieren?
Viele Grüße
Rudolf Melching
3CX Anlage Versionsstand 9.15781 auf Windows 7 32 Bit auf ESX 4
Polycom Soundstation 6000 IP mit neuestem Versionsstand Boot und Application
wir haben obiges Gerät hier zum Test. Das Einrichten hat gut funktioniert und die Quialität der Gespräche ist bei uns sehr gut. Es gibt aber doch etwas Störendes:
Wenn wir über das Konferenztelefon eine Konferenz in der 3CX Anlage einrichten, können wir die ID der Konferenz eingeben, Raute drücken wird auch erkannt, das Bestätigen mit der Sterntaste funktioniert aber nicht. Der DTFM Ton wird anscheinend vom Telefon nicht an die Anlage durchgereicht. Nehmen wir ein anderes Telefon und halten den Lautsprecher an das Polycom, wird der Ton erkannt und die Konferenz eingerichtet.
Hat da jemand eine Idee an welchem Rädchen wir drehen müssen um das zu korrigieren?
Viele Grüße
Rudolf Melching
3CX Anlage Versionsstand 9.15781 auf Windows 7 32 Bit auf ESX 4
Polycom Soundstation 6000 IP mit neuestem Versionsstand Boot und Application
