Wir haben das Problem in der V16 am 3CX Webclient das bei entgangene/verpasste Anrufe von Kontakten aus dem Privaten Telefonverzeichnis der PBX nicht die Namen angezeigt werden.
Sie werden wie folgt angezeigt (Nebenstellennummer; Name des Anrufers; Rufnummer):
100; +491511234567; +491511234567
Stehen die Kontakte aber im Firmentelefonverzeichnis PBX werden Sie wie folgt angezeigt:
100; Name & Firma (wenn hinterlegt); +491511234567
Vor den verpassten/entgangenen Anrufen wird ja auch immer der Name (zumindest 1. Buchstabe Vorname/1. Buchstabe Nachname) in dem Kreissymbol dargestellt. Dieses funktioniert allerdings immer. Also weiß das System eigentlich wer da angerufen hat, nur der Name wird nicht aufgelöst. Gibt es dafür eine Einstellung in der 3CX Konsole?
Sie werden wie folgt angezeigt (Nebenstellennummer; Name des Anrufers; Rufnummer):
100; +491511234567; +491511234567
Stehen die Kontakte aber im Firmentelefonverzeichnis PBX werden Sie wie folgt angezeigt:
100; Name & Firma (wenn hinterlegt); +491511234567
Vor den verpassten/entgangenen Anrufen wird ja auch immer der Name (zumindest 1. Buchstabe Vorname/1. Buchstabe Nachname) in dem Kreissymbol dargestellt. Dieses funktioniert allerdings immer. Also weiß das System eigentlich wer da angerufen hat, nur der Name wird nicht aufgelöst. Gibt es dafür eine Einstellung in der 3CX Konsole?
