Probelme mit dem Versand des Anrufbeantworters via E-Mail

[dive2509]

Hallo zusammen, wir haben ein Anrufbeantworter Problem mit dem 3CX-SXMTP-Server. Anrufe, die aufgenommen wurden, werden nicht versendet. Eine Test E-Mail bringt: Zeitüberschreitung bei der Verbindung: Stellen Sie sicher, dass der TCP-Port 2528 für ausgehenden Datenverkehr geöffnet ist. war uns probiert haben:
Warte 5 Minuten
Starten Sie alle 3CX-Dienste neu
Änderung rückgängig machen
Warte 5-10 Minuten
Starten Sie die 3CX-Dienste erneut.
Versuchen Sie es erneut mit SMTP.

Server ist über Port 2528 erreichbar und antwortet auch.

Wer kann uns helfen?

 

[ilias_3CX]

Hallo dive2509,

Wenn ich es richtig verstehe, Wenn du über den Reiter E-mail gehst und auf Test klickst was bekommst du nun?
Bekommst du nun die E-Mail?

Gruß
Ilias

 

[dive2509]

Hi, wenn ich auf "Test" Klicke bekomme ich folgenden Fehler:
Zeitüberschreitung bei der Verbindung: Stellen Sie sicher, dass der TCP-Port 2528 für ausgehenden Datenverkehr geöffnet ist

 

[dive2509]

Hat diese Thematik schon einmal jemand gehabt? Man sieht, dass jemand auf den AB gesprochen hat, jedoch wird dieser nicht per Mail versendet.

 

[ilias_3CX]

Hallo dive2509,

So wie es aussieht liegt dein Problem auf deine Firewall.

Deine Firewall blockiert hier was.

Gruß
Ilias