Problem mit 3CXPhone Client Windows

hpbenz

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13. Oktober 2015
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5
Hallo zusammen

Ich habe den 3CXPhone Client auf dem Windows installiert und im CTI Modus. Grundsätzlich funktioniert dieser auch, ich kann das SNOM 710 telefon über den Client steuern. Jedoch habe ich ein komisches Phänomen.
Egal welche Nummer ich auf dem Client Wähle der 3CX Client wählt immer die Nummer 112 (Dises Telefon gibts auch im PBX.
Also ich (120) wähle z.B 116 und der Client wählt dann aber trotzdem 112, wenn ich dann auf beenden Klicke wählt das der Client im nachhinein trotzdem 116.

Also sehr Komisch.
Auszug aus dem Protokoll:

17-Dez-2015 14:19:09.598 Leg L:109.2[Extn:124] is terminated: Cause: 487 Request Terminated/INVITE from 192.168.10.124:32768
17-Dez-2015 14:19:09.598 [CM503003]: Call(C:109): Call to <sip:[email protected]:5060> has failed; Cause: 487 Request Terminated/INVITE from 192.168.10.124:32768
17-Dez-2015 14:19:09.522 [CM503008]: Call(C:109): Call is terminated
17-Dez-2015 14:19:09.521 Leg L:109.1[Extn:120] is terminated: Cause: CANCEL from 192.168.10.120:32768
17-Dez-2015 14:19:07.926 [CM503025]: Call(C:109): Calling T:Extn:124@[Dev:sip:[email protected]:32768;line=61xbe5ju] for L:109.1[Extn:120]
17-Dez-2015 14:19:07.876 [CM503027]: Call(C:109): From: Extn:120 ("Name" <sip:[email protected]:5060>) to T:Extn:124@[Dev:sip:[email protected]:32768;line=61xbe5ju]
17-Dez-2015 14:19:07.876 [CM503004]: Call(C:109): Route 1: from L:109.1[Extn:120] to T:Extn:124@[Dev:sip:[email protected]:32768;line=61xbe5ju]
17-Dez-2015 14:19:07.876 [CM503001]: Call(C:109): Incoming call from Extn:120 to <sip:[email protected]:5060>
17-Dez-2015 14:19:07.033 Leg L:108.2[Extn:112] is terminated: Cause: 487 Request Terminated/INVITE from 192.168.10.112:32768
17-Dez-2015 14:19:07.033 [CM503003]: Call(C:108): Call to <sip:[email protected]:5060> has failed; Cause: 487 Request Terminated/INVITE from 192.168.10.112:32768
17-Dez-2015 14:19:06.873 [CM503008]: Call(C:108): Call is terminated
17-Dez-2015 14:19:06.872 Leg L:108.1[Extn:120] is terminated: Cause: CANCEL from 192.168.10.120:32768
17-Dez-2015 14:19:05.842 [CM503025]: Call(C:108): Calling T:Extn:112@[Dev:sip:[email protected]:32768;line=uati4s4u] for L:108.1[Extn:120]
17-Dez-2015 14:19:05.792 [CM503027]: Call(C:108): From: Extn:120 ("Name" <sip:[email protected]:5060>) to T:Extn:112@[Dev:sip:[email protected]:32768;line=uati4s4u]
17-Dez-2015 14:19:05.792 [CM503004]: Call(C:108): Route 1: from L:108.1[Extn:120] to T:Extn:112@[Dev:sip:[email protected]:32768;line=uati4s4u]
17-Dez-2015 14:19:05.791 [CM503001]: Call(C:108): Incoming call from Extn:120 to <sip:[email protected]:5060>

Eigentlich ist gemäss Protokoll alles richtig, aber ich habe 124 gewählt, der Client wählt aber 112 und bei Beenden dann sofort 124.

hat jemand das auch schon gehabt?

Bitte um Hilfe

Danke und Grüsse

HP
 
OK Problem ist gelöst, die ersten zwei Tasten müssen Line sein dann gehts :-) Naja
 
Kann leider meinen Post nicht selber Löschen, keine Permission ;)
 

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