Hallo,
ich haben ein Auswahlmenü im CFD erstellt mit den Tasten 1-4.
In dem Menü gibt es zudem eine Abfrage für die Geschäftszeiten.
Da es für jede der Tasten einzelne Geschäftszeiten braucht, war diese Option unumgänglich.
Drücke ich jetzt z.B. die Taste 3 beim Ruf auf diese Nummer und Rufe innerhalb der Zeit an, ist alles gut und ich lande da wo ich will.
Rufe ich außerhalb der Geschäftszeit an soll eine Ansage laufen die dem Anrufer erklärt, dass er außerhalb der Geschäftszeit anruft, jedoch wenn es sich
um ein dringendes Anliegen handelt er jetzt die Taste 1 drücken kann und mit dem Notdienst verbunden zu werden. Alternativ kann er auflegen.
Die Ansage läuft auch, jedoch lande ich danach in einem Loop in dem ich nur Musik höre aber keine Weiterleitung auf den Dummy habe, der sich hinter
Dummy_NotDispo2 verbirgt. Wo liegt hier mein Fehler?
ich haben ein Auswahlmenü im CFD erstellt mit den Tasten 1-4.
In dem Menü gibt es zudem eine Abfrage für die Geschäftszeiten.
Da es für jede der Tasten einzelne Geschäftszeiten braucht, war diese Option unumgänglich.
Drücke ich jetzt z.B. die Taste 3 beim Ruf auf diese Nummer und Rufe innerhalb der Zeit an, ist alles gut und ich lande da wo ich will.
Rufe ich außerhalb der Geschäftszeit an soll eine Ansage laufen die dem Anrufer erklärt, dass er außerhalb der Geschäftszeit anruft, jedoch wenn es sich
um ein dringendes Anliegen handelt er jetzt die Taste 1 drücken kann und mit dem Notdienst verbunden zu werden. Alternativ kann er auflegen.
Die Ansage läuft auch, jedoch lande ich danach in einem Loop in dem ich nur Musik höre aber keine Weiterleitung auf den Dummy habe, der sich hinter
Dummy_NotDispo2 verbirgt. Wo liegt hier mein Fehler?
