Problem V20U9: Skripte, WS, IVRs, Rufgruppen usw. als Weiterleitungsziele nicht mehr einstellbar

[DBF_3CX]

Hallo zusammen,

heute musste ich eine Anpassung in den Anrufweiterleitungen einer Nebenstelle vornehmen.
Dabei ist mir aufgefallen, dass seit dem Update auf V20U9 sämtliche Warteschlangen, IVRs, Rufgruppen, CallFlows usw. nicht mehr als Ziel für eine Anrufweiterleitung ausgewählt werden können.

Weder im Bereich "Nebenstellennummer", noch im Bereich "Systemnebenstelle" werden Rufnummern dieser Kategorien als Ziel angeboten.

Bestehende Weiterleitungen, die vor dem Update auf U9 eingerichtet waren, werden korrekt angezeigt und funktionieren. Nur ändern lassen sich diese Einstellungen nicht (z.B. Weiterleitung an einen anderen CallFlow oder an eine andere Rufgruppe), weil die Ziele fehlen.
Dieses Verhalten ist in den Benutzereinstellungen im Admin-Interface und in den Benutzeroptionen im Webclient identisch.

Habe ich etwas übersehen oder ist das ein Bug?
Wenn es ein Bug ist, sollte das bitte zeitnah korrigiert werden. So sind Anpassungen an bestehenden Installationen oder eine passende Einrichtung einer Neuanlage nicht möglich.
Gibt es evtl. einen Workaround?

Danke vorab und Grüße.

 

[mbehrens]

heute musste ich eine Anpassung in den Anrufweiterleitungen einer Nebenstelle vornehmen.
Dabei ist mir aufgefallen, dass seit dem Update auf V20U9 sämtliche Warteschlangen, IVRs, Rufgruppen, CallFlows usw. nicht mehr als Ziel für eine Anrufweiterleitung ausgewählt werden können.

System/Options/Apps/Hide System Extensions ist nicht aktiv?

 

[DBF_3CX]

Vielen Dank für die super schnelle Rückmeldung und den hilfreichen Hinweis!

Der Parameter war tatsächlich gesetzt.
Nach der Deaktivierung werden jetzt die bisher fehlenden IVR-Nummern usw. unter "Systemnebenstellen" angezeigt und können ausgewählt werden.

Mir war nicht bewußt, dass die Aktivierung auch die Sichtbarkeit in den Benutzereinstellungen betrifft, weil da steht, dass sie nur im Firmentelefonbuch ausgeblendet werden.

Das Thema ist gelöst.