Probleme bei Upgrade

[MichaelBlüml]

Hallo,

Die 3CX schlagt mir ein Update von 16.0.5.619 auf 16.0.5.622 vor.

Habe schon mehrfach versucht es zu installieren und es schlägt jedes mal fail.

Dann kommt ein Mail ich soll mich an den Support wenden - sogesehen bin ich der Support.

Bitte um Hilfe.

Danke

 

[bitn2]

Wird mit der Email ein Logfile mitgeschickt? Was steht da drin?

Evtl ist es auch dieses Problem: https://www.3cx.de/forum/threads/up...on-16-0-612-auf-16-0-5-619.96247/#post-308835

 

[MichaelBlüml]

Das steht im Mail drinnen:

3CX Phone System tried to backup but failed due to the following reason(s):

FluentFTP.FtpAuthenticationException: Login authentication failed

at FluentFTP.FtpClient.Authenticate(String userName, String password)

at FluentFTP.FtpClient.Authenticate()

at FluentFTP.FtpClient.Connect()

at FluentFTP.FtpClient.Execute(String command)

at FluentFTP.FtpClient.DeleteFile(String path)

at _3cxFilesystemImplementations.FTP.FtpFilesystem.Delete(String filename)

at _3cxBackupRestoreImpl.BackupRestoreUtils.Backup(IFilesystem filesystem, String instanceId, String cfgPath, String dbConnectionString, BackupConfig options, String fullpathFilename, Boolean sendEmail)

at BackupRestoreSchedule.BackupJob.Execute(IJobExecutionContext context)

 

[mn26x]

Klingt ziemlich eindeutig. Du machst ein Backup auf einen FTP-Server und das Login schlägt fehl. Benutzername / Kennwort geändert?