Probleme beim ISDN Verbindungsaufbau

[L4rs]

Hi Jungs und Mädels,


wir haben ein relativ dringliches Problem, dessen Lösung wir nicht absehen können.
Wir bräuchten wirklich Hilfe!

Zu unserem Aufbau:
1 x Patton 4960 (ISDN 0 & ISDN 1)
2 x NTPM NT2MKU-E
2 x 30 Leitungen (2mbit, Telefonie only)
1 x Asterisk

Bei uns kommt es immer wieder zu Verbindungssabbrüchen. Das hiesst, Anrufe klingeln, bauen sich aber nicht auf, bzw. man hört sein gegenüber nicht. Das Problem tritt erst seit kurzem auf, hat jahre lang problemlos funktioniert.

Auf dem Patton habe ich mit folgenden Befehlen:

debug ccisdn error
debug ccisdn signaling
debug ccisdn datapath

Angehängte Logauszüge für euch.

weiterhin spuckt der Asterisk mit

asterisk -x "sip show channelstats"

folgendes aus:

Peer             Call ID      Duration Recv: Pack  Lost       (     %) Jitter Send: Pack  Lost       (     %) Jitter
10.*.*.*       bb6f2c3ea**           0000000000  0000000001 (100.00%) 0.0000 0000000655  0000000000 ( 0.00%) 0.0000

er hat also definitiv irgendwo Paketloss...

Würden uns riesig freuen, wenn einer sich die Zeit nehmen könnte und uns grob helfen könnte, die Ursache zu finden.
Ich habe momentan unseren Provider im Verdacht.


Vielen Danke & Gruß,
Lars

13:47:29  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Change dtmf detection to 'disabled'
13:47:29  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Acquired b-Channel 11 (Datapath
termination 1000000b)
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] State: NULL, Event: TERMINAL
SETUP IND
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Set state to CALL PRESENT
13:47:29  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Change datapath direction to
Send/Receive.
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] set call key: 2284
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Set state to INCOMING PROCEEDING
13:47:29  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Change dtmf detection to 'enabled'
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] >> [080002]
CALL PROCEEDING (DSS1 User)
  [1E028582]
  Progress indicator : destination address is non-ISDN
    private network serving remote user - CCITT

13:47:29  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Add termination
13:47:29  IERR  > [IF-ISDN0-01b46e60] ADDING TERMINATION FAILED
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER TRYING
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Hold State: IDLE, Hold Event:
PEER TRYING
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER PROCEEDING
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Hold State: IDLE, Hold Event:
PEER PROCEEDING
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER CONNECTED
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Set state to CONNECT REQUEST
13:47:29  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] >> [080007]
CONNECT (DSS1 User)


13:47:05  IDP   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Change dtmf detection to 'disabled'
13:47:05  IDP   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Acquired b-Channel 27 (Datapath
termination 1000011b)
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] State: NULL, Event: TERMINAL
SETUP IND
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Set state to CALL PRESENT
13:47:05  IDP   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Change datapath direction to
Send/Receive.
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] set call key: 2282
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Set state to INCOMING PROCEEDING
13:47:05  IDP   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Change dtmf detection to 'enabled'
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] >> [080002]
CALL PROCEEDING (DSS1 User)
  [1E028582]
  Progress indicator : destination address is non-ISDN
    private network serving remote user - CCITT

13:47:05  IDP   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Add termination
13:47:05  IERR  > [IF-ISDN1-01c5cdb8] ADDING TERMINATION FAILED
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER TRYING
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Hold State: IDLE, Hold Event:
PEER TRYING
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER PROCEEDING
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Hold State: IDLE, Hold Event:
PEER PROCEEDING
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER CONNECTED
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] Set state to CONNECT REQUEST
13:47:05  ICC   > [EP IF-ISDN1-01c5cdb8] >> [080007]
CONNECT (DSS1 User)


13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Change dtmf detection to 'disabled'
13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Acquired b-Channel 15 (Datapath
termination 1000010f)
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] State: NULL, Event: TERMINAL
SETUP IND
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Set state to CALL PRESENT
13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Change datapath direction to
Send/Receive.
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] set call key: 2283
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Set state to INCOMING PROCEEDING
13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Change dtmf detection to 'enabled'
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] >> [080002]
CALL PROCEEDING (DSS1 User)
  [1E028582]
  Progress indicator : destination address is non-ISDN
    private network serving remote user - CCITT

13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Add termination
13:47:23  IERR  > [IF-ISDN1-017241a8] ADDING TERMINATION FAILED
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] State: INCOMING PROCEEDING,
Event: PEER TRYING
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN1-017241a8] Hold State: IDLE, Hold Event:
PEER TRYING
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Hold State: IDLE, Hold Event:
PEER RELEASED
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] State: ACTIVE, Event: PEER RELEASED
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Set state to DISCONNECT REQUEST
13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Change dtmf detection to 'disabled'
13:47:23  IDP   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] Change datapath direction to
Receive Only.
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] AOC-S User << Call Clearing
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] AOC-D User << Call Clearing
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] AOC-E User << Call Clearing
13:47:23  ICC   > [EP IF-ISDN0-01b46e60] >> [080045]
DISCONNECT (DSS1 User)
  [08028590]
  Cause : normal call clearing
    private network serving remote user - CCITT - Q.931

 

[ilias_3CX]

Hallo L4rs,

Benutzt du eine 3CX PBX oder nicht?

 

[L4rs]

wir sehen uns momentan nach verschiedenen Lösungen um bzw. haben verschiedene Lösungen im DEV, aber das betroffene Live-System ist leider kein 3xc pbx.

Gruß

 

[ilias_3CX]

Ok verstehe.

Hier bist aber im falschen Forum. Hier können wir dich nur für die 3CX helfen.
Schau dir folgendes Forum an https://www.ip-phone-forum.de/
Hier geht es allgemein um VOIp etc.

 

[L4rs]

Vielen Dank! wir haben das Problem gefunden, bisher aber noch keine Lösung.