Probleme mit CRM-Anbindung

[anonymous]

Hallo zusammen!

Hier nochmal auf Deutsch:
Habe derzeit Probleme nach dem Update auf v10 unsere CRM-Anbindung wieder hinzukriegen:

- Eingehende Verbindungen:
Werden mit Callid 80 signalisiert (aus der Warteschleife) und nicht mit deren eigentlichen Nummer - lasse die Nummer über ein kleines selbstgeschriebenes Programm in eine Textdatei schreiben. Das funktioniert soweit, auch wenn mit Windows 7 immer das mit den Rechten etwas schwierig ist, aber es geht. Ist das bei euch auch so, dass die falsche Callid signalisiert wird bzw. kann man das einstellen?

- Ausgehende Verbindungen:
Ich habe aus der Registry den Pfad rausgesucht. Wenn ich per ausführen folgendes aufrufe:
CrogramData3CXMyPhone Client AddinCallNotifier.exe -cmd makecall:12345
passiert rein gar nix. Ist das noch ein Bug oder mache ich was falsch?

Danke!

 

[stefanw]

Re

- Eingehende Verbindungen:
Fixed in SP2 (kommt diese Woche wohl noch)

 

[anonymous]

ok prima

das mit den ausgehenden hab ich mal so gelöst, dass ich die 3cxphone.exe direkt mit dail:number aufrufe.

 

[anonymous]

Hi,

Alter Pfad, weiß ich, aber ich kämpfe gerade auch mit dem CRM API. Vielleicht ist hier noch jemand, der sich dabei auskennt.

Mein Problem geht um die Anrufereignisse, die bei mir stimmen aber auf ein Kundensystem fehlen bzw. inkorrekt sind. Details habe ich hier gepostet. Ideen / Vorschläge gerne willkommen!

Danke im voraus!

 

[anonymous]

Re- Eingehende Verbindungen

 

[anonymous]

@brier wrote:Re- Eingehende Verbindungen
wie bitte?