Provisierung von Yealink Geräten

[aoharek]

Hallo,
grundsätzlich habe ich ein Problem mit allen neuen Geräten..diese zeigt es mir im 3CX-Portal zwar an und ich kann die Nebenstellen/Benutzer zuweisen aber das Telefon zieht sich diese Config nicht. Im Dashboard sind alle Punkte auf grün.

An was kann das liegen ?

 

[mbehrens]

grundsätzlich habe ich ein Problem mit allen neuen Geräten..diese zeigt es mir im 3CX-Portal zwar an und ich kann die Nebenstellen/Benutzer zuweisen aber das Telefon zieht sich diese Config nicht. Im Dashboard sind alle Punkte auf grün.

Das weiß bestimmt das Telefon
Was hat die Analyse ergeben?

RPS deaktivert?

 

[aoharek]

wo muss man RPS aktivieren falls es deaktiviert ist ?
wo führe ich die analyse durch ?

 

[fxbastler]

wo muss man RPS aktivieren falls es deaktiviert ist ?

Erst einmal im Telefon. Wenn das Telefon auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt wurde sollte das immer aktiviert sein.

wo führe ich die analyse durch ?

Anfangs im der 3CX Aktivitätsprotokoll, ggf. die Protokollierungsstufe erhöhen.
Sonst auch per Paketmitschnitt auf der 3CX oder auch auf dem Telefon (Switch, ggf. Firewall usw.). Das ist anfangs (und grundsätzlich oft noch ingesamt) unverschlüsselt. Dort sollte man die einzelnen Anfragen und die Antworten sehen und lesen.

Was sind das denn für Yealink Geräte? Wo steht die 3CX? Was ist das für eine 3CX? Wie werden die Yealink Geräte provisioniert? Das alles fehlt hier irgendwie.

 

[fxbastler]

1. 3CX Version, z. B. Professional Jahreslizenz 18.0.9.31 oder 20.0.3.806
2. Server OS, z. B. Debian / Windows Server (welche Version)
3. Wird Ihr 3CX Server gehostet? Wenn ja, wo? z. B. on-Premise (im eig. Netzwerk) / eigenständig gehostet via [DigitalOcean/Google/AWS/Azure/Lightsail oder andere wie Netcup, Hetzner] / Gehostet (von 3CX) / SMB (3CX)
4. Marke/Modell der Endgeräte, z. B. Yealink T54W, W80B ...
5. Provisionierungsmethode: lokal/VPN/RPS/sep. SBC/Router Phone
6. Wenn lokal: Befinden sich die Telefone im gleichen LAN wie die 3CX?: ja / nein
7. SIP-Trunk-Anbieter der 3CX, z. B. Easybell, Deutsche Telefon, Plusnet, Poeplefone
8. War der Firewall Checker erfolgreich?: ja / nein, wenn nein: Bildschirmfoto
9. Nutzen Sie benutzerdefinierte Telefon-Templates?: ja / nein

TEILEN SIE NIE: Lizenzschlüssel, öffentliche IP-Adressen, E-Mail-Adressen, Benutzernamen, Passwörter, FQDNs, Provisionierungs-URLs, etc.

 

[mbehrens]

wo muss man RPS aktivieren falls es deaktiviert ist ?

Eigentlich will man das beim Betrieb einer 3CX nicht aktivieren.

wo führe ich die analyse durch ?

Auf der 3CX, auf dem Endgerät, dem externen Log Server oder lokal. Ich benutzte dafür lokal immer die gängigen Unix Textanalysewerkzeuge oder passende Abfragen auf einem Elastic System.

 

[chrishi]

Eigentlich will man das beim Betrieb einer 3CX nicht aktivieren.

Auf der 3CX, auf dem Endgerät, dem externen Log Server oder lokal. Ich benutzte dafür lokal immer die gängigen Unix Textanalysewerkzeuge oder passende Abfragen auf einem Elastic System.

Hi, kannst du näher auf die unix textanalysewerkzeuge eingehen bzw auf das elastic system? Würde mich interessieren.

Grüße Chris

 

[mbehrens]

Hi, kannst du näher auf die unix textanalysewerkzeuge eingehen bzw auf das elastic system? Würde mich interessieren.

Was Analysewerkzeuge, wie z. B. grep, sed, awk. cut, tail, uniq oder sort machen, sollte klar sein.
Werkzeuge, wie z. B. Splunk, Logsign oder Elastic Stack, sind dann als zentrale Logging und Analyseplatform im SIEM Bereich zu sehen. Nur mit so etwas wird es möglich Zusammenhänge, auch historisch, festzustellen und automatisiert Gegenmaßnahmen einzuleiten. Im kleinen macht dies das schon oft erwähnte Zabbix auch.