Provisionierung funktioniert nicht mehr - DHCP 66 (Version 18.0 Update 6, Build 908)

Zutz79

Premier Customer
Advanced Certified
Mitglied seit
28. April 2020
Beiträge
54
Hallo Zusammmen,

ich habe in der jüngsten Vergangenheit massiv Probleme mit der Provisionierung.

Jahrelang hat die Auto-Provisionierung über den DHCP-Eintrag 066 problemlos funktioniert.
(DHCP 066: http://172.16.xxx.xxx:5000/provisioning/zzzyyyxxxwww )

Nun funktioniert es nicht mehr.

Meine 3CX ist selbst gehostet, läuft auf einer VM mit Linux/Debian.
Version ist 18.0 Update 6 (Build 908)

Die betroffenen Endgeräte sind alle Firmenintern und es ist keine Firewall dazwischen.
In der Regel habe ich nur die Engeräte Yealink T46S oder T46U im Einsatz.


Folgende NOTFALL-Lösung funktioniert noch:
Login über das Yealink-WebInterface. Provisionierungs-Server-URL hinterlegen und dann die Provisionierung starten.
Funktioniert!


Folgendes Verhalten konnte ich bei einigen Tests feststellen:

1.) Stromausfall beim funktionierenden Bestandstelefon
Kein Problem, Einstellungen am Telefon bleiben erhalten.

2.) Werksreset beim funktionierenden Bestandstelefon
Manuell durchgeführter Werksreset z.B. am Yealink T46U.
Problem -no service- ! Nur die NOTFALL-Lösung funktioniert dann noch.

3.) Umzug Bestandstelefon
Gemischte Ergebnisse.
In zwei Fällen ist ein Telefon an einen anderen Port am Switch umgezogen - ohne manueller Werksreset -, dann Stromausfall simuliert.
Im Anschluss war das Telefon auf no-Service und musste manuell provisioniert werden.
Da mein Problem der Fall 2.) ist werde ich hier aber keine Zeit mehr investieren.


Hinweis:
Im folgenden Beitrag wird darauf hingewiesen, dass DHCP-66 weiterhin funktioniert.


Mein Fazit:
Die Provisionierung mit DHCP-066 funktioniert nicht.

Wer hat die gleichen Probleme?
Wer kann helfen?
Welche Alternative (einfach und pflegeleicht) gibt es "firmenintern"?

Ist das Problem bei 3CX bekannt und wird es zeitnah einen stabilen FIX geben?

Vielen Dank!
 
Hallo, ohne das Problem selbst zu kennen, sieht mir das nach einem Problem der Yealink Telefon-Firmware oder des DHCP Dienstes aus, die 3cx selbst muss ja nur auf Port 5000 die Provisionierungsdaten liefern. Mach doch beim nächsten Versuch einen Netzwerkmitschnitt auf dem Linux Server mit tcpdump. Vielleicht gehen die 066 Pakete nicht mehr raus?
 
Ich habe jetzt noch einige Tests gemacht und würde zu folgendem Fazit kommen:

Vor dem Update auf Version 18.0 (Build 908) hat die Provisionierung mit DHCP-66 funktioniert.
 
Update
Es funktioniert wieder und ich habe absolut keine Ahnung warum.

Vermutlich durch diverse Tests, wo ich temporär auch mal kritischere Einstellungen falsch konfiguriert habe zum Testen, dass in irgendwelchen config-Dateien damit vielleicht ein fehlender/falscher Eintrag durch das neueste 3CX-Update gefüllt bzw. korrigiert wurde.
Fehlerbehebung wie zu Zeiten von Windows XP

Ich bin glücklich darüber, dass es funktioniert.
Weniger glücklich bin ich darüber, wenn Basics nicht funktionieren.
 
  • Like
Reaktionen: MarcosV__3CX

Statistik des Forums

Themen
44.414
Beiträge
232.720
Mitglieder
78.330
Neuestes Mitglied
uvitas