Provisionierung von Snom-Telefonen dauert sehr lange

[denko2k]

Hallo!
Liebe 3CX Fans!

Wir nutzen 3CX Version V18 Update 9 (Build 20).

Zwar nutzen immer mehr Benutzer:innen das 3CX Chrome Softphone (ein großes Lob dafür), jedoch bevorzugen viele Mitarbeiter:innen weiterhin ein normales Telefon. Dabei setzen wir das Snom D715 mit der Firmware 10.1.175.0 ein, die für 3CX freigegebenen ist.

Unser Problem:
Die Telefone provisionieren sich einmal pro 24 Stunden, was an sich in Ordnung ist. Allerdings dauert die Re-Provisionierung seit einem der letzten 3CX-Snom-Updates sehr lange. Mitarbeiter:innen können dann etwa 5 bis 7 Minuten lang das Telefon nicht verwenden. Ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden, die Provisionierung z.B. in die Nachtstunden zu legen.

Hat jemand eine Idee oder einen Tipp für mich?

Vielen Dank!

 

[bitn2]

Wie viele Einträge hat dein Telefonbuch? Wenn das sehr groß ist, kann das zu dem Problem führen.

 

[Ebiscuit]

Hallo,

hatte von einem Kunden auch Performanceprobleme gemeldet bekommen
habe dann die letzte Version von Snom 10.1.175.10 eingespielt. Dann war das ok.

https://service.snom.com/display/wiki/10.1.175.10+Release
XQI-4434: CPU Load increases abnormally with call duration @D1xx @D3xx @D7xx
XQI-4513: Provisioning was triggered to often but should be triggered only, if really needed, like: on check-sync, boot, refresh timer, URL change @D1xx, @D3xx, @D7xx, @D8xx

Mann könnte auch in einem Zeitfenster provisionieren - dazu muss man da im 3CX template ändern

 

[bitn2]

Mann könnte auch in einem Zeitfenster provisionieren - dazu muss man da im 3CX template ändern

Oder einfach das Telefon einmal zu dem Zeitpunkt neustarten. Dann provisioniert er immer um diese Uhrzeit.