Provisonierte Grandstream GXP - Deutsche Töne

[servilianus]

Hallo liebe Fachleute! Ist es tatsächlich so, dass es bei von 3xc provisonierten Grandstream Telefonen keine Möglichkeit gibt, die Töne (Wählton, Besetzt etc.) auf die in Deutschland üblichen umzustellen? Da beschweren sich unsere Mitarbeiter, weil dies für sie natürlich höchst ungewohnt klingt. Ja, manche sind der Ansicht, sie wären plötzlich mit einem Anschluss in den USA verbunden und sind völlig verwirrt. Natürlich könnte ich dies für jedes einzelne Telefon im Telefon selbst umändern - das wird jedoch bei der nächsten Provisionierung überschrieben. Und wenn ich das Template ändere, wird dies in der 3cx-Übersicht dann schreiend rot dargestellt - als läge hier ein Fehler vor.
Wie macht Ihr das? Müssen die Mitarbeiter die Nordamerikanischen Töne einfach so "fressen" - bzw. umgekehrt der Admin die alarmierend rote Telefonauflistungen bei geändertem Template???

 

[fxbastler]

Auch uns stört auch das rot der Telefone in der 3CX Übersicht wenn die Templates der Telefone nach der von 3CX empfohlenen Anleitung (kopiert und) angepasst wurden. Daher nehmen wir alle Anpassungen, z.B. auch den Tönen) in den original angelegten Templates vor. Bei Updates der Telefonanlage und / oder der Templates muss das immer wiederholt werden. Wir haben das mit Skripten teil- bzw. vollautomatisiert. Hier mal ein kleiner Auszug:

_dates=$(date +%Y%m%d%H%M%S)
_provdir=$(ls -1t /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning | head -1)
_version=$(sed -nr 's|.*<version>(.*)</version>|\1|ip' /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones/grandstream.ph.xml)
# zeige die Templateversion an
echo "aktuelle Version des grandstream Template: $_version"
# erstelle eine Sicherungskopie des (originalen?) Template im root Verzeichnis
cp /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones/grandstream.ph.xml /root/grandstream.ph.xml_$_version\_$_dates
# passe das Grandstream Template an (Erklärung siehe unten)
perl -i -pe "s/^(.*?)<P191>.*$/\1<P191>1<\/P191>/igs" /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones/grandstream.ph.xml
.
.
.

Das kann man unter Zuhilfenahme der Versionsnummer des Templates und cron jobs komplett automatisieren (nach jedem Neustart der Anlage, einmal nachts, als Skript nach einem Update usw.). Bei Änderungen der Versionsummer des Template im Provisionierungsverzeichnis wird immer eine Kopie unter /root mit Datum und Uhrzeit abgelegt und erst dann die Vorlage im Provisionierungsverzeichnis geändert. Generell: das wird nicht von 3CX empfohlen. Wir machen es trotzdem

 

[servilianus]

Ah, danke für den Hinweis - und dass bei der Änderung direkt im Originaltemplate der Warnhinweis nicht erfolgt - bis dass das Standard-Template dann mal geupdatet wird.

 

[servilianus]

Es ist natürlich schon echt ein Nachteil, dass es keine Standard-Templates gibt, die gleich die deutschen (Tasten)Töne mitliefern, sondern nur die US-amerikanischen.

 

[patrickb]

Was mir gerade mal so einfällt... die grünen und roten Punkte sind doch bestimmt auch nur Farbwerte oder Grafiken in irgendeinem CSS File...bzw. irgendwelche CSS classes für die Felder. Wärs da nicht einfacher einfach die Class bzw. die Grafik zu ändern. Eher die Klasse, darf sich ja nur auf das Dashbord auswirken und nicht auf die Statusseite der Trunks z.B.

 

[___3CX-Anwender__]

Es ist natürlich schon echt ein Nachteil, dass es keine Standard-Templates gibt, die gleich die deutschen (Tasten)Töne mitliefern, sondern nur die US-amerikanischen.

wir sehen das nicht als NACHTEIL sondern als FEHLER.