Moin Moin!
Nun arbeiten wir gefuehlt ewig mit 3CX und nun muss ich tatsaechlich mal das Forum um Rat fragen.
Vor ein paar Wochen haeuften sich hier die Mails, wonach wir mehr Anrufe als freie Leitungen hatten, also 'Ihr 3CX-Lizenzlimit wurde erreicht '. Das war kaum nachzuvollziehen, aber wir haben uns dennoch zu einem Lizenz-Upgrade entschlossen. Was ich leider zu dem Zeitpunkt nicht wusste, die neue Lizenz liess sich nur unter v20 installieren, also Update v18 auf v20.
Und schon gingen die Probleme los, denn nun waren ploetzlich all die Anrufe fuer uns sichtbar, die zum Ueberschreiten des 3CX-Lizenzlimit's gefuehrt hatten. Ich nenne sie mal Pseudo-Anrufe!!
Hat jemand vielleicht eine Erklaerung dafuer, woher all diese Anrufe kommen wie sie unter der v20 im Ereignisprotokoll erscheinen? Echte Anrufe sind das jedenfalls nicht. Bei den dort genannten Telefonnummern handelt es sich scheinbar ausschliesslich um Nummern, die in letzter Zeit tatsaechlich angerufen wurden. Bei 'Telekom [1706] und [1707] handelt es sich um zwei All-IP Anschluesse mit 4 Sprachkanaelen.
Kann das ein Problem von 3CX sein, immerhin scheint die Solftware noch im Alpha-Staus zu sein? Wie gesagt, das eigentliche Problem scheint ja noch in den letzten Tagen der v18 aufgetreten zu sein.
Oder doch ein Virus/Trojaner/Dialer?
Ein ausfuehrlicher Virentest hat insofern leider nichts ergeben. Ausserdem wuerde ich erwarten, das so ein Dialer irgendwelche gebuehrenpflichtigen Nummer anrufen wuerde ...
Sorry, ich bin mit meinem Latein am Ende ...
Gruss
Guenther
Nun arbeiten wir gefuehlt ewig mit 3CX und nun muss ich tatsaechlich mal das Forum um Rat fragen.
Vor ein paar Wochen haeuften sich hier die Mails, wonach wir mehr Anrufe als freie Leitungen hatten, also 'Ihr 3CX-Lizenzlimit wurde erreicht '. Das war kaum nachzuvollziehen, aber wir haben uns dennoch zu einem Lizenz-Upgrade entschlossen. Was ich leider zu dem Zeitpunkt nicht wusste, die neue Lizenz liess sich nur unter v20 installieren, also Update v18 auf v20.
Und schon gingen die Probleme los, denn nun waren ploetzlich all die Anrufe fuer uns sichtbar, die zum Ueberschreiten des 3CX-Lizenzlimit's gefuehrt hatten. Ich nenne sie mal Pseudo-Anrufe!!
Hat jemand vielleicht eine Erklaerung dafuer, woher all diese Anrufe kommen wie sie unter der v20 im Ereignisprotokoll erscheinen? Echte Anrufe sind das jedenfalls nicht. Bei den dort genannten Telefonnummern handelt es sich scheinbar ausschliesslich um Nummern, die in letzter Zeit tatsaechlich angerufen wurden. Bei 'Telekom [1706] und [1707] handelt es sich um zwei All-IP Anschluesse mit 4 Sprachkanaelen.
Kann das ein Problem von 3CX sein, immerhin scheint die Solftware noch im Alpha-Staus zu sein? Wie gesagt, das eigentliche Problem scheint ja noch in den letzten Tagen der v18 aufgetreten zu sein.
Oder doch ein Virus/Trojaner/Dialer?
Ein ausfuehrlicher Virentest hat insofern leider nichts ergeben. Ausserdem wuerde ich erwarten, das so ein Dialer irgendwelche gebuehrenpflichtigen Nummer anrufen wuerde ...
Sorry, ich bin mit meinem Latein am Ende ...
Gruss
Guenther
