QR-Code iOS muss sporadisch neu gescannt werden

[hei45m]

Hallo zusammen,

wir haben mehrere Iphones mit der 3CX App ausgestattet. App Version ist fast immer 5.30 (Build 70), 20.0.16.70.
Die Geräte sind mit ITune verwaltet. Wir haben nur bei einem Gerät das Problem, dass 3CX die Zugangsdaten "verliert" und der
User den QR-Code neu scannen muss.

Hat jemand eine Idee, wie wir das Problem einkreisen können?

 

[bitn2]

Ist mir bisher nicht untergekommen... Allerdings verwenden wir auch nirgends Intune zum verwalten der iPhones. Die Konfiguration dort mal verglichen?

 

[hei45m]

Hi Jan,

japp - leider keine Auffälligkeiten, die Geräte werden alle nach einem "Schema F" ausgerollt.

 

[timmbo]

Hallo.

Hin und wieder kenne ich das Problem auch bei dem einen oder anderen iPhone, welches einzeln ist, also nicht ùber ITune gesetzt wird. Habe aber auch keine Lòsung dazu.