Qualität der Musik in der Warteschleife

[OliverHH]

Für die Warteschleife wird m.H. des Parameters MUSICONHOLDFILE eine .wav Datei hinterlegt, standardmässig ist das onhold.wav

Wo finde ich die Spezifikation für die .wav Dateien, was geht da maximal?

Hier
https://www.3cx.com/docs/converting-wav-file/
steht unter anderem etwas von 8 kHz Mono 16 bit.

Das ist natürlich schon ganz schön wenig. Mit 11,025 kHz funktioniert es, wie empirisch festgestellt, auch noch, stellt aber keine fühlbaren Mehrwert dar.

Der abgespielte Sound ist recht verzerrt, im Gegensatz zu einem direkten abspielen.

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, zu Testzwecken die Wartemusik direkt anzuwählen innerhalb der Anlage?

 

[OliverHH]

Über Einstellungen/Wartemusik kann die Wartenmusik auch direkt abspielen lassen

 

[AndreasHs]

Ich habe das gleiche Problem, die Qualität ist nahezu unzumutbar. Gibt es inzwischen eine Lösung?

 

[ilias_3CX]

Passiert es nur mit deine neu erstellte wav Datei oder auch mit der Standard Musik?

 

[AndreasHs]

Es ist mir zunächst nur bei der neu erstellten wav Datei aufgefallen. Spiele ich diese auf dem PC ab, ist keine Verzerrung zu hören. Allerdings nach dem hochladen ist sie sehr stark verzerrt.
Ich habe mir mal die Standard Musik angehört. auch diese ist verzerrt aber nur ganz leicht. Es fällt kaum auf.