Rückruf ohne Nachfrage nach Nummer, etc. ...

[gregm]

Hallo Leute,

ich würde gerne Folgendes realisieren:

Bei Verbinden auf eine bestimmte Nebenstelle oder Warteschleife soll der Rückruf als Option angeboten werden, aber nach einer Erklärung, dass die aktuelle Nummer für den Rückruf verwendet wird, soll dem Tastendruck nur eine Bestätigung wie "Danke" oder Ähnliches folgen, es soll nicht noch mal nach der Rückrufnummer gefragt werden.

Ist das uU mit dem CallFlow Manager möglich?

Danke für eure Rückmeldung.

 

[ilias_3CX]

Am besten fragst du hierfür an das Englische Forum. Dort ist auch ein Experte unterwegs. Ich habe leider keine Erfahrung mit dem Call Flow Designer.