Hallo zusammen,
ich möchte den Anruf nach einer abgelaufenen Zeit zum Mobiltelefon weiterleiten.
Dem Angerufenen soll angesagt werden, um welchen Anrufer es sich handelt (Rebound-Funktion, Anrufer ankündigen).
Diese Funktion gibt jedoch nur die Rufnummer aus, nicht aber einen definierten Namen.
Da es keine Text-To-Speed-Engine in der 3CX gibt, können natürlich nur vorgefertigte Ansagen abgespielt werden.
Meine Idee wäre jetzt, bekannte Rufnummern per Präfixe so automatisch zu bearbeiten,dass Buchstaben-Abkürzungen vor die Nummer gesetzt werden, sodass diese Buchstaben anstelle der Rufnummer angesagt werden und man den ANrufer so identifizieren kann
- oder -
Eine separate Ansage vorzuschalten.
Hat jemand eine Idee, wie man das am besten angehen sollte?
PS: Der ganze Aufwand, da kein SIP-Trunk.
Viele Grüße und vielen Dank vorab.
ich möchte den Anruf nach einer abgelaufenen Zeit zum Mobiltelefon weiterleiten.
Dem Angerufenen soll angesagt werden, um welchen Anrufer es sich handelt (Rebound-Funktion, Anrufer ankündigen).
Diese Funktion gibt jedoch nur die Rufnummer aus, nicht aber einen definierten Namen.
Da es keine Text-To-Speed-Engine in der 3CX gibt, können natürlich nur vorgefertigte Ansagen abgespielt werden.
Meine Idee wäre jetzt, bekannte Rufnummern per Präfixe so automatisch zu bearbeiten,dass Buchstaben-Abkürzungen vor die Nummer gesetzt werden, sodass diese Buchstaben anstelle der Rufnummer angesagt werden und man den ANrufer so identifizieren kann
- oder -
Eine separate Ansage vorzuschalten.
Hat jemand eine Idee, wie man das am besten angehen sollte?
PS: Der ganze Aufwand, da kein SIP-Trunk.
Viele Grüße und vielen Dank vorab.
