Rechnungen

[Jan99]

Hallo, leider finde ich dazu nirgends eine helfende Antwort und zudem habe ich auch sonst keine Möglichkeit den Support zu kontaktieren, außer über ein technisches Supportticket.
Wir haben nach der initialen Rechnung nie weitere zur Verlängerung erhalten und im 3CX Portal gibt es keinen Punkt wo man diese einsehen könnte.
Im Mailkonto habe ich schon alles durchsucht - und die Hinweise welche ich finden konnte zur Rechnungseinsicht im 3CX Portal waren leider für die Katz.

Gibt es irgendeine Möglichkeit den Support diesbezüglich zu kontaktieren oder noch besser die Rechnungen über das 3CX Portal einsehen zu können?

 

[avraammich_3CX]

Hallo @Jan99

Gibt es irgendeine Möglichkeit den Support diesbezüglich zu kontaktieren oder noch besser die Rechnungen über das 3CX Portal einsehen zu können?

der Technische Support bearbeitet keinen Lizenz Verlängerungen und generell Lizenzanliegen.

Gehen den weg über : https://www.3cx.com/contact/

 

[Jan99]

Darüber erreiche ich den KI Support welcher mir sagt das ich meine Mails kontrollieren soll. Insofern ich dort ein Kontaktformular finde werde ich solange im Kreis geschickt bis ich hier im Forum lande. Hilft uns leider gar nicht weiter.

 

[avraammich_3CX]

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